“疏导”一词在词典中的解释为“开通壅塞的水道，使水流畅通”，其泛指意义为“引导使畅通”。在班主任工作中，常常会遇到学生在思想表现中出现的“壅塞”现象，这时候如果我们加固筑堤，将会出现决堤的危险。有经验的班主任会运用最安全也最艺术的方法解决“壅塞”问题——“疏而导之”。如何运用“疏而导之”解决“壅塞”现象？下面谈谈自己班主任工作的一些认识和体会。
　　
　　一、准确切入，因势利导
　　
　　常遇到一些意想不到的诸如学生学习用品失窃的现象，如果我们漠然处之，学生势必怨声载道，如果我们草草了事，不但无济于事，反而会助长偷者的威风。一次，值日班干向我告状：全班同学的粘胶不翼而飞！这种失窃现象在其他班也发生过，如今论到我班上，十分气愤。但气归气，静下心来，觉得应该慎重调查这件事。于是，我及时让学生静坐教室，目光一齐注视我，听我讲述：“今天，听到我们班粘胶失窃的事，深感震惊。如果是别班的同学偷窃，希望同学们认真调查揭发；如果是我们班的哪位同学‘拿’了，我恳请其自觉到我办公室解释清楚，我会替他保密。我相信这位同学有他‘拿’的理由。”然后布置听写词语的作业。期间，我发现有一位男生用粘胶涂改字。课后我唤其到办公室，问他为什么粘胶不被偷，他刹时脸红。经我心平气和诱导，指出问题所在。最后，这位同学接受了批评并交出粘胶让我退还给同学。这件事自始至终我都坚持为其保密，使其深受感动。
　　在处理学生的一些错误行为中，我们必须找准解决问题的切入点，“没有缺点的孩子不是好孩子”，只要不是严重的错误，我们都应正视孩子的错误，然后认真分析，委婉处理，保护积极性，因势利导，如果粗暴批评，动辄处罚，则效果适得其反。
　　
　　二、掌握分寸，有的放矢
　　
　　打架斗殴、敲诈勒索、离家出走等现象在当今影视作品中是司空见惯的，这些坏习惯不可避免地冲击校园。学期初，六年级就发生了一起“四女生出走”事件。带头的是一位家庭残缺的女生，其父母已离异，三姐妹跟着母亲过日子。这女生曾代表学校参加田径运动会获奖，为此，我让其担任体育委员。如此体育好苗为何离家出走？究其原因主要是家庭缺乏温暖，发展到结伴出走。出走当日打电话给同学说主要是想让父母、老师紧张紧张。面对突如其来的事件，我马上联合家长四处寻找，好不容易找回四女生。安顿好后，我并不马上找其谈话，冷处理三天。期间，侧面了解与出走事件有关情况。有一点引起注意：这四位女生前段时间特别爱看一部有离家出走镜头的电视连续剧。结合他们出走是为了让父母和老师着急的目的，我们决定采取“掌握分寸，有的放矢”的疏导方式进行公开批评教育。为慎重起见，我们创设一个小型的严肃的场合进行：组合全校领导及有关班主任在学校会议室进行公开批评教育。通过批评教育，这四位女生深感事态严重，影响恶劣，流下了悔恨的泪。然后班主任再进行个别谈话教育。事实证明，运用这种方式收到了预期的效果。
　　
　　三、尽能表现，优胜劣汰
　　
　　给学生表现某些特长的机会，让其最大限度的发挥优点，使其感受到自身的价值，以此自觉抑制缺点，使缺点自然淘汰，是一种行之有效的“疏导”方式。我们对待后进生往往过分强调他们的缺点，出现问题不是批评就是责骂，表面上学生接受教育了，但内心会蒙上一道阴影：在老师和同学们的眼里，我只是一个缺点多过优点的学生。为了扭转这种德育偏差，我们必须注意三点：①以防为主，主要是加强预防学生出现问题，不要总是等学生出现问题之后才进行处理；②强调优点，“强调优点”主要是在学生出现问题之后除了必要的批评指正之外，我们应该强调学生的优点，树立其信心；③提供表现机会。主要是在平时注意恰当安排一些有益的文体活动……如有些学生好斗，有其生理原因（如精力过剩等），也有其心理原因（自以为强壮有力），如果能适当开展班级球赛、拔河比赛等文体活动，让这些学生有机会表现，尽显其能，会使其看到自己的优点和自身价值，那么他们会很自觉地抑制自己的缺点。
　　事实证明：“疏导”在班主任工作中如果掌握得法，将会产生意想不到的效果。
　　（作者单位：537121广西贵港市覃塘镇中心小学）