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当今社会经济高速发展，在社会生产中程控交换机总是存在许多故障，因而，对于如何解决这些疑难问题就显得至关重要。其中，程控交换机故障处理技术面临着高等技术人才稀缺的局面，这主要是是因为程控交换机的故障具有相对复杂性，很难将其及时发现并实现妥善处理，因此这就需要有关工作人员在日常工作中不断积累经验，敢于尝试、善于挑战，同时又要注意基本专业知识的基础地位。相信将基本专业知识与丰富的生产实践经验实现有机结合，最终一定可以把程控交换机故障及其相关问题得到更好的解决。