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目的:为提高长期护理保险服务的有效利用提供政策建议。方法:分析成都市长护险的供需现状及其存在的问题。结果:成都市长护险服务存在定点机构和长期护理床位不足、护工人员专业性不够、失能等级评估人员缺乏选拔和监督机制等不足;需方存在长护险服务利用不足以及各地服务利用不均等现象。结论:加强政策宣传,合理布局长护险服务资源,加强专业护工人才培养,以及完善失能等级评估人员的选聘和监督机制,满足失能人群的长护险服务需求。