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1质量目标1.1标准理解在ISO9000:2000<质量管理体系--基础和术语>中,"质量目标"是"在质量方面所追求的目的",而"质量"是"一组固有特性满足要求的程度".结合实验室的产品--检测、试验的结果及其相关无形服务的特点,基于与产品有关的要求应考虑:顾客明示的要求(如检测项目、完成日期、是否退样等)、规定用途或已知的预期用途所必须的要求、法律法规要求、实验室为提升质量管理水平而确定的附加要求,这"