【摘 要】
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一、“被拒绝”现象的真实性分析并非所有“被拒绝”都是真实可信的,还有相当比例的“被拒绝”属于“半推半就式的拒绝”。二、客户拒绝推销的心理缘由弗洛伊德的“人格构造
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一、“被拒绝”现象的真实性分析并非所有“被拒绝”都是真实可信的,还有相当比例的“被拒绝”属于“半推半就式的拒绝”。二、客户拒绝推销的心理缘由弗洛伊德的“人格构造图”理论告诉我们:人类的拒绝行为缘于其心灵最外层的“追求快乐的心理”;而推销员的活动目的正是要突破此层心理,进入客户心灵的第二层和最内层:“利已心理”和“道德心理”。三、“被拒绝”是人生的一部分,也是推销生涯的一部分生活中我们随时都可能面临“被拒绝”,它伴随着我们从生到死。“被拒绝”决不意味着我们奋斗的结局,而仅仅标志着我们起步的现状。在推销中,你“被拒绝”了,这不一定是你有问题,而很可能是对方有问题。只要你保持良好的心理状态和必胜的信念,谁又能剥夺走你成功的机会呢?
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