矿工安全的心理保镖

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  凡是从事过煤炭行业下井工作的人都知道,以培训的方式来提高矿工的素质,这里所提到的素质强调的是思想素质、技术素质和身体素质,而往往忽视了矿工自身的心理素质。虽然,思想素质、技术素质、身体素质必不可少,但它们都要受心理素质的制约,这一点非常重要。因此,培养矿工良好的心理素质十分必要。若从煤矿安全生产大局方面讲,除了井下必备的安全设施外,良好的心理素质的确是保障矿工人身安全的一个不可或缺的隐形保镖,因为人的安全行为与人的安全心理密切相关。换句话说,煤矿安全管理,对人的管理是核心,因为人的因素是主导,人,才是煤矿事故的总导演和实施者。
  在安全生产的管理中,煤炭企业应切实由“事后追查为主”转变为“事前预防为主”,并按照人的心理规律和客观规律制定安全预防措施,合理地引入和运用心理学这个手段来更好地为煤矿安全化管理服务,在此基础上建立起一个全新的安全管理体系。煤矿发生事故,除了环境和设备诱发的因素外,更多的是人为事故,即责任事故。要克服人为事故的发生,就必须要运用安全心理学的原理,培养矿工良好的自我控制的能力,形成强烈的“没有安全就没有生命,没有生命就没有一切”的安全意识,从而减少不安全行为的出现,以避免伤亡事故的发生。
  要实现煤矿安全生产的关键是人,而作为个体的人又有许多心理活动。因此,只有在煤矿安全上适时地运用心理学的原理,方可抓住安全生产的关键环节——人及其心理因素,才能使安全工作做到有预见性和主动性,以提高安全管理水平,从而促进煤矿安全管理的科学化、规范化、系统化和人性化的运行。
  据《工人日报》报道,目前,针对煤矿工人心理问题和情感问题突出的矛盾,重煤集团开设了心理咨询室和社区帮教室,为矿工排忧解难。据了解,重煤集团打通一矿开设心理咨询室已近半年,每周三矿领导轮流接受矿工咨询,目前自愿来咨询的矿工已达1 000人次以上,最多的时候一天有上百人。
  而济宁矿业集团运河煤矿在这方面虽然没有直接开设矿工心理咨询室,但却巧建“职工之家”,对矿工进行了“层层渗透”、“悄悄抚慰”,也起到了良好的心理疏导作用。笔者在济矿集团运河煤矿综掘工区了解到,综掘工区“职工之家”积极发挥“小议会”作用,打造“民主之家”;发挥“小擂台”作用,打造“安全之家”;发挥“小后勤”作用,打造“温馨之家”;发挥“小课堂”作用,打造“学习之家”;发挥“小家园”作用,打造“富裕之家”。特别是“温馨之家”,还特意实施了“七必访七必到制度”:即职工伤病必访必到,职工家里有红、白、大事必访必到,职工邻里纠纷必访必到,职工受到奖惩必访必到,职工过年过节必访必到,职工有情绪必访必到,职工遇特殊困难必访必到。该矿尽可能多地关注矿工的心理问题,真心实意地为矿工解压释负,坦荡无私地与他们沟通心灵。因为矿工在工作之余也常常会涉及到为人处事、家庭困扰、邻里不和等问题,这些又恰恰会给矿工的心理带来压力和反感,如果矿工把这些坏情绪带到工作中去,在实际操作时就极易出现差错,就会给煤矿安全生产带来威胁和隐患。
  笔者通过对济矿集团运河煤矿、落陵煤矿、阳城煤矿等几十个班组的调查发现,有少部分新矿工的安全心理素质较差,对安全的动机激励认识不一致,这就需要我们对这小部分矿工进行有针对性的安全心理培训和矫正。
  实践证明,在紧张、危险、潮暗的工作环境中,心理素质强就会激发斗志、振奋精神、增强信心、临危不惧,矿工的技术素质就会得到更好的发挥,并能更快更好地处理险情,确保生产安全和人身安全。因此,我们要对矿工开展好安全心理培训。从心理过程、特征和状态看,矿工们普遍存在侥幸、麻痹心理,这是安全生产的大敌。各级安全管理者有必要引导矿工的个性去适应和服从安全工作目标,在安全管理上应发挥人的个性。而安全动机是推动矿工进行安全生产的一种内部动因,推动员工积极注意安全,让安全精力达到高度集中,使之成为一种定向力量。
  (责任编辑:郝幸田)
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