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目的：提高医务人员的人文素质。方法医务人员要有贵族精神，绅士态度，体现在博雅，仁爱，笃行的精神。关爱自己及自己的职业，尊重和关爱自己的患者，从点滴小事做起，注意日常与患者沟通的方式方法，明白医生的职责，不仅仅是治疗治愈，更多的是帮助和安慰。结果医护人员人文素质的提高，可促进彼此信任，可增进医患关系的和谐。结论社会进步，医学发展，需要人文式的医务工作者让人民群众在健康方面有更多获得感。