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进入21世纪，人类面临着翻天覆地的变化，信息技术的日新月异，信息高速公路的建设发展正在悄悄地改变着这个社会，改变着人们的行为方式和价值取向。在这样的一个大环境下，城建档案事业也就自然地面临着机遇和挑战。事实表明，传统的城建档案工作是属于保管型的，其管理方式是与计划经济体制相适应的，没有竞争，只有大锅饭，重保管轻服务的思想贯穿于整个管理过程。