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快递业在我国发展迅速,用户个人信息安全隐患相关问题日渐突出。本文首先界定了快递用户个人信息的内容及其法律规定,其次通过发放问卷的方式对快递用户个人信息安全隐患现状进行了调查,进而针对调查结果从国家、用户、快递企业、电商平台这4个角度分析了安全隐患产生的原因,最后针对存在的问题和产生原因提出相应的对策。通过本文的研究,以期为快递行业的良性发展提供借鉴和指导。