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由于邮政储蓄演变成银行时间不长，存在各方面体制机制不健全、制度不完善、关系不理顺、缺少银行业管理和经营经验、人员素质不适应等问题。一、存在问题的具体表现 1、信息不对称的问题。一是与客户信息不对称。在服务“三农”过程中，需要调查了解和掌握客户大量信息，目前邮政储蓄银行缺少这方面专业人员，信息来源渠道不够宽阔。二是与征信系统信息不对称。