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2008年3月12日下午刚上班，新疆焉耆县农机投诉站办公室就大声喧哗、争吵不休，原来是一农户与农机销售商发生纠纷来农机投诉站投诉的。投诉人是和静县协比乃尔布呼乡查汗才开村5组村民牙生，于2007年4月29日从焉耆县某机械销售中心购买了一辆拖拉机。2008年3月11日，牙生在驾驶操作中，其后桥变速箱大链齿轮损坏。该农户说：“我买的拖拉机的后桥大链齿轮质量不行，老板必须给我换新的。”