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在阐述工作流定义、工作流管理系统的组成和应用的基础上,分析研究企业应用集成中的工作流关键技术,总结目前工作流建模、工作流分析、工作流执行和工作流互操作技术存在的不足,提出基于工作流的制造企业应用集成框架结构。这种基于工作流的制造企业应用集成既能有效实现PDM、ERP、SCM、CRM之间跨越时空、地域和供应链的信息集成,又能在人和应用间实现有效协同,最终实现系统的全局优化发展。