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文章基于品牌定位模型理论,以海底捞服务取胜的出色定位为案例研究对象,探讨了恰当的定位及相应的营销策略的制定对于企业品牌发展产生的作用机制。解释了海底捞如何选择优质服务的空白定位点,分析其在市场竞争中的优势与劣势,以及海底捞如何成功将其"变态级"的服务传递给消费者,在形成良好口碑效应的同时加快了品牌形象的建立。