皮尔森:靠脑袋办出大事

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  人物简介
  雷蒙娜·皮尔森,IT企业家。1962年出生于美国,曾就读于加州大学伯克利分校,1980年加入美国海军从事技术工作,后遭遇严重车祸。康复后获旧金山大学硕士学位、斯坦福大学神经学博士学位。2013年创办戴克莱拉软件公司。
  帕洛阿尔托是美国西海岸的一座科技城。9月26日,这里又见证了一家新兴科技公司的诞生。这家被命名为戴克莱拉(Declara)的软件公司,其产品能够将社交网站的功能转化为全自动的咨询服务,客户仅以每年15美元的价格就能获得超越麦肯锡、贝恩等知名咨询公司的服务。脸谱网首位投资人、亿万富翁皮特·泰尔非常看好这项技术的未来,在公司成立之初便毫不犹豫地为其投资500万美元。戴克莱拉的创始人雷蒙娜·皮尔森(以下称皮尔森)22岁时曾遭遇严重车祸命悬一线,后来一边康复一边学习,最终成为科技公司掌门人。她的人生故事堪称传奇。
  车祸后昏迷18个月
  皮尔森1962年出生在一个普通的美国家庭,童年在得克萨斯州瓦克城和南加利福尼亚州度过,从小就展现出惊人的数学天赋。当别的孩子还在找草稿纸演算数学题时,她已经在脑子里摆好等式,得出了答案。年仅16岁时,她就被加州大学伯克利分校录取。
  在一次考试中,皮尔森成绩遥遥领先,吸引了正在伯克利招募新人的美国海军的注意。成绩公布的第二天,一群军官走进皮尔森的寝室,许诺支付她剩余两年的学费,条件是她立即加入海军。她接受了,于1980年宣誓入伍。
  很快,皮尔森的才华在军队里发挥了重要作用。在位于加州的军事基地,她演算出了苏联核发射井的准确位置,并引导F—18战斗机完成了战斗任务。当时20岁出头的皮尔森非常享受每一天的工作和生活,每天下班后坚持跑步13公里锻炼身体。战友们都说,她是基地里身材最好的姑娘。
  命运无常。1984年4月的一个下午,皮尔森像往常一样去跑步。在一个十字路口,一辆汽车突然飞驰而来,将她撞翻在地。由于司机喝了酒,没能刹住车,结果汽车又从皮尔森身体上碾过。转瞬间,皮尔森两腿断裂,喉咙和胸腔完全被撕裂,心脏都露了出来,动脉汩汩地向外喷血。几位路人为她做了一些简单急救,随即把她送往医院。大家都心情沉重,觉得这个天才女孩和她一切美好的未来,都在车祸的瞬间被葬送了。
  皮尔森在医院昏迷了18个月,连医生都对她的未来不抱太大希望。她的身体就像是一些破损“零件”拼凑起来的,甚至没有一个像样的鼻子,只剩下一块能通气的肉,进食只能通过胸腔的一个小洞完成。她从创伤医院被转到各种退伍军人医院,最后来到位于丹佛的全美犹太人健康中心。出乎所有人意料的是,皮尔森最终顽强地苏醒了过来。当时她体重只有29公斤,头发全部脱落,全身都是钢板,而且双目失明。1986年秋天,医生将皮尔森送到科罗拉多州的一个小镇养老院静养。
  一边充实大脑一边“修补”身体
  在养老院,老人们悉心照料着皮尔森,使她一点点重拾丧失的生活技能。几年间,她经历了100多次手术,身体开始慢慢恢复。整形手术让她的眼睛、鼻子、牙齿都得到了修复,她的面容不再那么吓人。终于,她觉得是时候离开养老院,重新走入社会了。皮尔森知道,尽管身上满是伤疤,但她最宝贵的一部分——拥有高效数学思维的大脑,丝毫无损,蓄积的能量正等待着释放。
  1989年,皮尔森进入一所社区大学,想看看自己能否适应校园生活,结果证明她做得非常棒。在一条导盲犬的陪伴下,她花了两年时间在科罗拉多州刘易斯堡学院学习心理学。拿到本科学位后,她又获得了旧金山大学的硕士学位以及斯坦福大学和帕洛阿尔托大学的神经学博士学位。求学的同时,皮尔森一直经历着身体的“修修补补”,哪怕手术风险很高,她也坚持要做。她的目标很简单:一步步接近正常人。百折不挠的决心加上幸运,使皮尔森越来越接近自己的目标。经过1995年一次冒险的手术后,她的左眼恢复了视力。
  由于自己的经历,皮尔森关心和她一样遭受过创伤的人。海湾战争期间,很多美国士兵头部中枪。由于受到带入的沙子的影响,核磁共振图片清晰度不够,医生无法实施手术。皮尔森与美国军方合作,通过计算,大大提高了图片的清晰度,挽救了无数生命。1997年她进入帕洛阿尔托一家大脑研究中心工作,帮助那些从中东战场回家的士兵。
  正是这份工作让她的事业进入另一个轨道。当时皮尔森正与美国退伍军人事务部合作,研究退伍军人的记忆力及学习新技能的情况。她认为评估军人学习情况最好的方法,就是把他们与在校学生对比,于是主动联系了当地的教育机构。调查中她发现,这些机构没有储存学生学习表现的记录,没有建立任何数据库追踪学生的学习情况,也没有保留对不同老师的反馈。皮尔森决心填补这一空白。她拿到了教师资格证,获得了盖茨基金会的资助,开始为西雅图的公立学校建立数据收集和分析系统。
  数据系统商业化:硅谷新征程
  从2003年到2007年,皮尔森开发了名为Source(根源)的软件,并在西雅图公立学校系统担任首席科技官。家长登录这一系统可以看到孩子的学习表现,包括考试分数、出勤情况和教师评语。这一系统最后发展成为一个庞大的数据库,家长、学生、老师都参与其中。该数据库还与一个网上资料库相连,用户可以在这里找到新的学习材料,包括视频、音频、博客,应有尽有。
  随着Source系统的成功,皮尔森萌生了将数据系统商业化的念头,于是建立了自己的第一家公司,专门将教与学过程中的信息数据化,并据此做出分析。该公司大获成功,3年后被英国一家公司以1000万美元的高价收购。皮尔森还因此出任了该英国公司的首席科学官,直到她辞职创立戴克莱拉公司。
  戴克莱拉会根据客户需求设计软件,每款软件都是一个综合数据库,可以将学习、管理、创意、聊天等网络功能与商业情报功能集中到一个平台上,通过科学的计算和分析,知道用户使用或创造了什么内容,哪些人对他们最有帮助。通过记录、分析用户的评论、点击、共享数据,系统能得出结论、提出建议。凡是使用该系统的企业,能够了解员工特点,发现最适合某项任务的人选。
  与早期的企业社交系统相比,戴克莱拉的系统有明显优势:它不仅仅是将人们联系起来,还使他们变得更聪明高效。利用这一系统,员工之间能建立联系,企业还能分析和利用这种社会联系,激发员工学习、成长、合作和创新的能力。这无疑将为企业创造更多价值。
  目前,澳大利亚正在全国的公立学校推行通选课,戴克莱拉的系统使老师们可以接触到一样的数据资源。这相当于在28万名老师间建立一个网络,任何一名老师点击同一个链接,都能看到全国其他老师推荐的测试和视频,还能互相沟通。系统记录着每一次互动,它了解哪位老师关心什么问题,谁的教学成果在进步。凭借这一点,皮尔森认为这一系统足以挑战大型咨询公司。
  皮尔森的软件很快获得了市场认可。一些大型银行和公司已经成为其客户,利用它将全国的办公室串联起来。墨西哥政府也开始与戴克莱拉合作,老师、学生正通过它保持交流沟通,改进学习效果。在皮尔森看来,帮助人们用头脑看清世界是戴克莱拉成功的根本。
  她自己的故事也激励了很多人,奥斯卡获奖编剧斯坦·谢尔文正在考虑将她的经历搬上银幕。无论怎样,充分诠释了人类顽强精神和不竭智慧的皮尔森,在现实中将继续上演她的传奇。
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