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目的 探讨一种门急诊患者输液治疗管理的新模式.方法 通过分析门急诊输液患者发病、心理特点,结合典型病例的观察、治疗及预后,审视自身日常工作,提出新的观察、护理工作模式.结果 制订了新的观察、护理模式,使护理工作更加规范化,确保了医疗安全.结论 在门急诊输液室实行新的观察、护理工作模式后,患者不可预知疾病发病率大大减少,发病后有效救治率大大提高.