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谁都希望与脾气和顺的同事一起工作，但办公室看似小世界却有形形色色的人混迹其中，个性也各不相同。可能甲是谦逊懂礼的，乙呢，专门欺凌弱小，丙或许任劳任怨，丁则喜欢挑衅生事。特别遇上如丁这类爱挑衅的“刺猬”，极易让我们置身弱势的不妙地位。作为新人，肯定一下子不知道如何应对？既然逃不了，只能想办法反击。
场景A、考官辛辣提问
挑衅级别：★★☆
玛丽在参加某通讯公司的面试时，碰到一位难以打交道的考官，对方眼神凌厉不说，连态度也略显傲慢。他甚至故意挑衅地问玛丽：“假如现在公司有项紧急任务要你完成，可是，你却又接到母亲生病住院的消息，告诉我，你会怎么做？”
玛丽心想：这样巧合的事情应该很少。但考官如此挑衅，摆明在刁难她啊。好在她也算精明，只思索了一会儿，答道：“我会先找同事帮忙处理下手头工作，自己赶去医院。若无大碍，再立刻回公司。”
考官步步紧逼：“假如同事们都很忙，大家无能为力，没人帮得上你呢？”
“那不好意思，工作再重要，也没有母亲重要。家人的意义，我想您也懂得。”
“OK，你被录取了。”考官点点头，并微笑宣布，玛丽通过他们的面试关卡。
职业顾问评析：虽然面试前我们会做足准备，不过，遇到爱挑衅的考官有意为难，专提犀利或不甚友好的问题，那么，还是会让你措手不及的。其实，他们是有意令应试者感到特别尴尬，借此考验应试者的应变能力及面对不寻常情况表现是否得体、胸襟是否开阔等。迎接考官的挑衅，与其战斗到底，显然是聪明人的选择。要不然，马上翻脸拂袖离去，可就中了考官的陷阱。
对症支招：
1.以不变应万变。HR考察求职者的方法多种多样、层出不穷，你需要提前掌握好面试技巧，做到以不变应万变。
2.谦虚谨慎。回答一些比较有深度的问题要“有理有据”，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
3.显示潜能。在面试时一定要注意扬我所长，避我所短，抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况“漫不经心”地讲出来。
场景B、老人欺生取乐
挑衅级别：★★★☆
卡罗琳刚进公司不久，还没过试用期，算是典型的职场新人。比起那些老员工，她显得怯懦又胆小，欺生的同事喜欢将自己的工作转嫁给她做，而且，更经常在言语上挖苦她，拿她取乐。
有位倚老卖老的大叔问卡罗琳：“你有男朋友了吗？”“没有。”“比不上我女儿能干，我女儿现在谈的朋友很好很优秀，你年龄不小了，看起来又比我女儿老。赶紧抓紧吧！”那种说话的口气、用词充满挑衅意味，搞得卡罗琳暗自愤怒，又不能表现出来。知道一旦有怨言，他们会变本加厉地欺负她。
没办法，卡罗琳后来采取了迂回政策。同事再将自己的工作交给她做，她会说，“我手上的这件事已到最后期限，还没做完呢。”同事拿她开涮，她也配合说笑，缓和了气氛再用自信果断的语气回敬对方，让人不敢小窥，这种刚柔相济的还击技高一筹，他们嚣张的气焰渐渐在卡罗琳眼前消失。
职业顾问评析：对初入职场的新人来说，刚进公司总有一种被排斥的感觉，仿佛做了插班生，虽然个别年长的同事欺生在职场是常有的事，但受欺者自己的心理承受力和适应能力较低也是主因，相信通过不断交流、主动沟通，都能成为受新团队欢迎的一员。其实，新员工与老同事由于生长的环境和时代不同，在某些方面相互不理解是正常的。而且，每个人的性格脾气都不会完全一样。因此，即使你的适应能力很强，也要注意跟老同事的沟通，以避免无谓的摩擦和误会。
对症支招：
1.幽默防御是上策。在言语挑衅面前，勃然大怒可是下下之策。帕米克博士说过，幽默是最好的防御工具，不如顺着她的话配合下去，旁观者反倒钦佩你的大度，也不会把老同事的挖苦诋毁当成真相。
2.扎实做“小事”。 有的新员工不屑于从琐碎的事情开始做起。别小看打水、扫地、擦桌子，许多人习惯从这些小事中品人。新人如果扎扎实实坚持做这些“小事”，势必能很快融入新环境。
3.少发表观点。业余时间聊天，同事可能有意无意地评点不在场的人，新来的不可退避三舍，坐下听听无妨，但要注意的是，千万不要轻易发表自己的观点，更不要将信息传给不在场的人，否则会引来“杀身之祸”。
场景C、组长阴谋抢功
挑衅级别：★★★★★
莎米刚进一家外贸公司不久，恰巧接到法国大客户的电话，公司里法语好的人不多，莎米的专业发挥了作用。在她与客户沟通的过程中，对方提出去广东工厂看货。莎米就将情况反馈给组长詹辉。
第二天，詹辉耍了心机安排莎米接另一单生意，他自己跑去接机法国大客户，并带客户到工厂看货。这些莎米在庆功会上才知道，詹组长手里的百万订单是抢了自己的。莎米气不过，当面质问他。他竟然叫嚣挑衅：“明明是你把握不了这单业务，法国客户什么时候到你知道吗？也没人接机，不是我去救场，你扛不下这错误。”
然而，通过莎米调查，客户根本没在机场耽搁，詹辉早已提前等在那了，何况他有心隐瞒莎米又怎么知道客户什么时候到，还指使莎米干别的活，摆明是想抢功。她不怕组长挑衅，勇敢地给老板写了一封邮件，绕过会屏蔽信息的讨厌的女秘书，在工作总结中加上这件事。结果真的要回一部分提成。
职业顾问评析：辛辛苦苦干完活，领导看不到已是郁闷之极，最可恶的是被抢功者横插一杠，功劳他享。这不是赤裸裸的挑衅吗？转眼间小人得势，埋头苦干者只能在他的光环下继续黯淡地生活，心中越想越憋气。此刻，一方面你要调节自己的心态，认识到职场如战场，争功是正常现象，如果偶然被人争了功就用平静的心态泰然处之。另一方面，兢兢业业地把工作做好，寻找适当的时机向领导汇报，说明事情真相，或者动用别人的嘴巴为自己澄清。
对症支招：
1.会议上主动汇报。要记住，你永远是自己最好的发言人，在开会时多谈谈自己的工作进展，如此一来再有心机的人也无法轻易抢功了。
2.利用好邮件。做什么事，都通过内部邮件系统发邮件联系，哪怕某人明明就在你对面办公。这样做的好处，就是有记录可查。
3.微博的力量也强大。如果遇到爱抢功的同事，建议借助微博力量，将你的新想法或者新创意，随时与同事分享，请教同事的意见，这样做同样是等于将自己的想法公开，让他（她）没有可趁之机。
场景A、考官辛辣提问
挑衅级别：★★☆
玛丽在参加某通讯公司的面试时，碰到一位难以打交道的考官，对方眼神凌厉不说，连态度也略显傲慢。他甚至故意挑衅地问玛丽：“假如现在公司有项紧急任务要你完成，可是，你却又接到母亲生病住院的消息，告诉我，你会怎么做？”
玛丽心想：这样巧合的事情应该很少。但考官如此挑衅，摆明在刁难她啊。好在她也算精明，只思索了一会儿，答道：“我会先找同事帮忙处理下手头工作，自己赶去医院。若无大碍，再立刻回公司。”
考官步步紧逼：“假如同事们都很忙，大家无能为力，没人帮得上你呢？”
“那不好意思，工作再重要，也没有母亲重要。家人的意义，我想您也懂得。”
“OK，你被录取了。”考官点点头，并微笑宣布，玛丽通过他们的面试关卡。
职业顾问评析：虽然面试前我们会做足准备，不过，遇到爱挑衅的考官有意为难，专提犀利或不甚友好的问题，那么，还是会让你措手不及的。其实，他们是有意令应试者感到特别尴尬，借此考验应试者的应变能力及面对不寻常情况表现是否得体、胸襟是否开阔等。迎接考官的挑衅，与其战斗到底，显然是聪明人的选择。要不然，马上翻脸拂袖离去，可就中了考官的陷阱。
对症支招：
1.以不变应万变。HR考察求职者的方法多种多样、层出不穷，你需要提前掌握好面试技巧，做到以不变应万变。
2.谦虚谨慎。回答一些比较有深度的问题要“有理有据”，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
3.显示潜能。在面试时一定要注意扬我所长，避我所短，抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况“漫不经心”地讲出来。
场景B、老人欺生取乐
挑衅级别：★★★☆
卡罗琳刚进公司不久，还没过试用期，算是典型的职场新人。比起那些老员工，她显得怯懦又胆小，欺生的同事喜欢将自己的工作转嫁给她做，而且，更经常在言语上挖苦她，拿她取乐。
有位倚老卖老的大叔问卡罗琳：“你有男朋友了吗？”“没有。”“比不上我女儿能干，我女儿现在谈的朋友很好很优秀，你年龄不小了，看起来又比我女儿老。赶紧抓紧吧！”那种说话的口气、用词充满挑衅意味，搞得卡罗琳暗自愤怒，又不能表现出来。知道一旦有怨言，他们会变本加厉地欺负她。
没办法，卡罗琳后来采取了迂回政策。同事再将自己的工作交给她做，她会说，“我手上的这件事已到最后期限，还没做完呢。”同事拿她开涮，她也配合说笑，缓和了气氛再用自信果断的语气回敬对方，让人不敢小窥，这种刚柔相济的还击技高一筹，他们嚣张的气焰渐渐在卡罗琳眼前消失。
职业顾问评析：对初入职场的新人来说，刚进公司总有一种被排斥的感觉，仿佛做了插班生，虽然个别年长的同事欺生在职场是常有的事，但受欺者自己的心理承受力和适应能力较低也是主因，相信通过不断交流、主动沟通，都能成为受新团队欢迎的一员。其实，新员工与老同事由于生长的环境和时代不同，在某些方面相互不理解是正常的。而且，每个人的性格脾气都不会完全一样。因此，即使你的适应能力很强，也要注意跟老同事的沟通，以避免无谓的摩擦和误会。
对症支招：
1.幽默防御是上策。在言语挑衅面前，勃然大怒可是下下之策。帕米克博士说过，幽默是最好的防御工具，不如顺着她的话配合下去，旁观者反倒钦佩你的大度，也不会把老同事的挖苦诋毁当成真相。
2.扎实做“小事”。 有的新员工不屑于从琐碎的事情开始做起。别小看打水、扫地、擦桌子，许多人习惯从这些小事中品人。新人如果扎扎实实坚持做这些“小事”，势必能很快融入新环境。
3.少发表观点。业余时间聊天，同事可能有意无意地评点不在场的人，新来的不可退避三舍，坐下听听无妨，但要注意的是，千万不要轻易发表自己的观点，更不要将信息传给不在场的人，否则会引来“杀身之祸”。
场景C、组长阴谋抢功
挑衅级别：★★★★★
莎米刚进一家外贸公司不久，恰巧接到法国大客户的电话，公司里法语好的人不多，莎米的专业发挥了作用。在她与客户沟通的过程中，对方提出去广东工厂看货。莎米就将情况反馈给组长詹辉。
第二天，詹辉耍了心机安排莎米接另一单生意，他自己跑去接机法国大客户，并带客户到工厂看货。这些莎米在庆功会上才知道，詹组长手里的百万订单是抢了自己的。莎米气不过，当面质问他。他竟然叫嚣挑衅：“明明是你把握不了这单业务，法国客户什么时候到你知道吗？也没人接机，不是我去救场，你扛不下这错误。”
然而，通过莎米调查，客户根本没在机场耽搁，詹辉早已提前等在那了，何况他有心隐瞒莎米又怎么知道客户什么时候到，还指使莎米干别的活，摆明是想抢功。她不怕组长挑衅，勇敢地给老板写了一封邮件，绕过会屏蔽信息的讨厌的女秘书，在工作总结中加上这件事。结果真的要回一部分提成。
职业顾问评析：辛辛苦苦干完活，领导看不到已是郁闷之极，最可恶的是被抢功者横插一杠，功劳他享。这不是赤裸裸的挑衅吗？转眼间小人得势，埋头苦干者只能在他的光环下继续黯淡地生活，心中越想越憋气。此刻，一方面你要调节自己的心态，认识到职场如战场，争功是正常现象，如果偶然被人争了功就用平静的心态泰然处之。另一方面，兢兢业业地把工作做好，寻找适当的时机向领导汇报，说明事情真相，或者动用别人的嘴巴为自己澄清。
对症支招：
1.会议上主动汇报。要记住，你永远是自己最好的发言人，在开会时多谈谈自己的工作进展，如此一来再有心机的人也无法轻易抢功了。
2.利用好邮件。做什么事，都通过内部邮件系统发邮件联系，哪怕某人明明就在你对面办公。这样做的好处，就是有记录可查。
3.微博的力量也强大。如果遇到爱抢功的同事，建议借助微博力量，将你的新想法或者新创意，随时与同事分享，请教同事的意见，这样做同样是等于将自己的想法公开，让他（她）没有可趁之机。