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目前书业营销缺乏创新，营销主要以让利、抽奖、赠礼等老三样的方式为主。这种生硬的营销方式存在着过于急功近利、急于求成，缺乏统一设计与战略规划，缺乏联动机制等诸多不足之处，其根本上就是没有认识到营销的本质和灵魂就是必须以满足顾客需要和欲望为导向。这也是书业营销的效果不尽如人意的主要原因。本文通过淮南新华书店运用软营销策略的成功实例，说明“软营销”在书业营销领域具有广阔的应用前景。