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彭奈创设的基督教训商店，是美国零售业内非常著名的零售商店。有一天，一位客人来到店里买搅蛋器。店员的推销没有打动客人，而彭奈的推销却收到很好的效果。
洞察客户消费心理有窍门
【摘 要】
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彭奈创设的基督教训商店，是美国零售业内非常著名的零售商店。有一天，一位客人来到店里买搅蛋器。店员的推销没有打动客人，而彭奈的推销却收到很好的效果。
【出 处】
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财会月刊：会计版（上）
【发表日期】
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2009年10期
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