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目的：探讨近年来护患纠纷的常见原因及防范和减少护患纠纷的措施。方法：分析我院近几年住院病人中出现的几例纠纷中，大部分是协商解决，个别纠纷对医院产生了负面影响。结论：切实落实各项规章制度，强化服务意识，学习法律知识，不断提高质量水平和服务态度是防范和减少医疗纠纷的根本所在。
护患纠纷的成因分析及防范
【摘 要】
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目的：探讨近年来护患纠纷的常见原因及防范和减少护患纠纷的措施。方法：分析我院近几年住院病人中出现的几例纠纷中，大部分是协商解决，个别纠纷对医院产生了负面影响。结论：切实落
【机 构】
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北京解放军第三零二医院肝硬化诊疗中心,山东省青州市人民医院
【出 处】
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中国中医药咨讯
【发表日期】
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2011年17期
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