【摘 要】
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成熟的管理者,要有远见,有坚定的信心,有高度的智慧,严以律己,刻苦工作,承担风险,不断战胜内心的冲突,永远不被卑下的情操所屈服,永远高举理想的火炬。 与员工打交道的能力,
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成熟的管理者,要有远见,有坚定的信心,有高度的智慧,严以律己,刻苦工作,承担风险,不断战胜内心的冲突,永远不被卑下的情操所屈服,永远高举理想的火炬。 与员工打交道的能力,是管理者自身素质中最重要的内容之一。对管理者来说,每一位员工都同客户一样重要。检讨自己在与员工打交道过程中的失误,是管理者每天的必修课之一。 1.管理者的目标是使事情按应该有的秩序进行,他必须靠理智说服员工,靠感情打动员工,努力实现这一过程。 2.评价分析员工的公式: 人(事)的本质是什么→过去怎样→与他人它事的联系→结果→
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