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知识囤积既不等同于知识不贡献,又不等同于知识隐藏。鉴于已有文献对知识囤积研究重原因轻行为的不足,文章采用扎根理论,通过对30名企业员工深度访谈数据的质性分析发现,知识囤积行为主要表现为含糊囤积、装傻囤积和伪合理囤积;知识囤积行为不仅受个体因素、人际互动因素、组织因素和知识因素4个方面的影响,而且还会造成工作排斥的后果。