【摘 要】
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目的 分析我院医疗安全不良事件的特点，有针对性的提出预防措施。方法 通过PDCA循环提高医疗安全不良事件报告数，对2010年～2017年上报至我院2137例的时间、科室、事故等级、涉及
【机 构】
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中山大学附属第一医院东院医务科,中山大学附属第一医院东院医保科,中山大学附属第一医院东院病案统计科
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目的 分析我院医疗安全不良事件的特点，有针对性的提出预防措施。方法 通过PDCA循环提高医疗安全不良事件报告数，对2010年～2017年上报至我院2137例的时间、科室、事故等级、涉及人员进行回顾性分析。结果 近几年医疗安全不良事件上报例数呈上升趋势，护理类为主；多发科室是内科、医技科室；Ⅲ级事件和Ⅳ级事件为多发类型；涉及人员类型从高到低为护理人员、医师、其他、技师，涉及人员职称从高到低为初级、中级、其他、高级；不良事件上报和医疗投诉两者呈负相关关系（r=-0.81，P＜0.05）。结论 医务人员应严格执
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