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我们已经进入一个信息爆炸的时代,随着信息技术的发展,信息制造已经不是难题,人们已经初步实现了从数据到信息的转变,但是从大量的业务信息中,如何提取和推送其中有价值的内容,形成信息共享的业务环境,一方面可以指导日常生产实践,另一方面可以得到传承和发展,仍然是一个值得研究的重要课题.本文从企业的业务流程出发,从具体的工序节点入手,研究了面向流程的信息管理模式,指出基于流程的信息体系应当包括绩效指标、运作流程和运作方法三大组成部分,据此提出了基于流程的信息服务系统的功能框架和授权体系.基于流程的信息服务系统还要适