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随着社会的发展,目前世界电力工业已发展到了一个崭新的阶段,各国都形成了一个庞大的电力工业体系,电力工业面临的问题,已不再是如何高速发展,而是如何提高电能质量、降低电价,更好地为国民经济发展和人民生活水平提高服务.因此,涉及服务、电价和电费等问题的电力营销管理工作显示出它的重要性,各省电力企业,都已把营销工作摆在企业的中心地位,而浙江省电力公司更是明确地提出“营销是主业”的思想.