摘要：90后的高中生往往懵懂、敏感而叛逆，在进入高中后，由于环境的变化、角色的转换、自我管理能力要求的提高、心理需求的转变等因素，很多高中的学生要经历一些以往没有或不明显的生理和心理的体验。作为他们的班主任不仅要做到眼中有“人”，还要心中有“数”，同时更需要手中有“法”。
　　关键词：班主任；眼中有“人”；心中有“数”；手中有“法”
　　中图分类号：G635.1文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2016）09-007-2
　　中学生正处在心理变化激烈、动荡的时期，他们思维活跃，对外面世界的认识敏锐但却肤浅，情感丰富而不稳定，心理矛盾、心理冲突时常发生。特别是在进入高中后，由于环境的变化、角色的转换、自我管理能力要求的提高、心理需求的转变等等因素，很多高中生要经历一些以往没有的生理和心理的体验。
　　面对这样一群懵懂、敏感而叛逆的90后高中生，我们有时不知所措，对他们的行为往往难以接受，也不能给予理解，于是在教学管理中时不时发生一些碰撞，甚至出现师生彼此敌对的现象，这最终伤了学生，伤了自己，也伤了师生之情。此时的班主任该怎么办呢？下面谈谈我的一些粗浅的看法。
　　眼中有“人”
　　作为班级管理者和建设者的班主任，在其日常生活中，要与学生要建立一种平等和谐的关系，把学生当作平等的“人”来看待，而不是高高在上，认为班级就是班主任自己一人的自留田、私人空间。班主任管理的过程，实质上是老师和学生之间的一种师生情感交流的过程。只有尊重学生的人格和自尊心，平等对待每一个学生，才能拉近师生间的距离，做学生的良师益友。
　　然而目前中国班级管理的基本现状问题是：教师尤其是班主任是班级管理的权威；学生是班级管理的“当然”对象；班外力量缺失，班级管理呈封闭化态势。从班级管理的手段来看，问题在于教师的语言较霸权与暴力，教师的态度较冷落与歧视，管理多采用监控与惩罚。
　　在我现在所教的班级里有个学生叫李辉（化名），平时能说会道，一下课就喜欢和同学打打闹闹。可上课却总是思想不能集中，打瞌睡，作业书写相当潦草，敷衍了事，且屡教不改。于是我便找他谈话，并给他了相应地批评与处罚，希望他以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步。他口头上答应得好好的了。可就是“勇于认错，坚决不改”，每次之后都依然我行我素，毫无长进。多少次我都想放弃，认为他或许就是根“朽木”。
　　一天午休，我找个借口，把他叫到了我的办公室，让他坐在我的对面。他一开始显得手足无措，神态很尴尬。可当他看到我温和的笑容，并害羞地从我手中接过一杯亲手为他倒的水时，他开始放松了心情，大方地喝起来，并慢慢向我敞开了心扉，他说：“我明知道自己做的不对，可别人一训斥我，我就越发不愿意接受改正，经常被父母训斥、怒骂，同学的讽刺、挖苦，于是就自暴自弃，破罐子破摔。”就在那一刻，我深深地感受到，他其实还是个孩子，我之前的教育肯定失误了。我原来的一些粗暴行为也许真正地伤害了他，为此我既感到后悔又感到自责。
　　其实，要当一名好老师，不仅要有爱，还要懂得怎样去爱。这就要求老师要一改以往高高在上的旧观念，放下架子，把学生看在眼里，放在心上，蹲下身子和学生说话，走下讲台给学生上课。爱说到底就是一种真诚，一种理解，一种信任，但更是一种尊重。
　　心中有“数”
　　教育是面对每一个学生的，而每个学生的个性不一样、爱好不一样，所具有的潜质也不尽相同，学生的个性差异是客观存在的，这就要求教师应该尊重学生之间存在的个性差异，尤其是班主任，对班上所有学生要做到心中有“数”，也唯有做到心中有“数”，班主任方能“因材施教”。
　　比如，有的学生内向、爱静；有的学生外向、好动，这时候班主任就要根据学生的个性特点，因人而异，采用不同的方式对待。同样，学生的学习基础也千差万别，也要心中有“数”，可采用分层次进行教学，不同层面的学生可提出不同的要求。对于基础好的学生提出高要求，对于基础比较差的学生可以放低些要求。又如布置作业，我可以设计一些必做题和选做题或自选作业。让优等的学生有发挥的余地，让后进学生也有自由选择的机会。这既尊重了学生的个性特点，又从不同层面上培养和提高了学生的学习能力。
　　心中有“数”，需要班主任作深入调查，没有调查，就没有发言权。对待学生出现的错误，班主任切忌主观臆断、处事武断，应深入调查，查明缘由，再对症下药。
　　今年学校安排我中途接了两个高三毕业班，因为是新接的班，对班上的情况还不是很了解。可就在我踌躇满志，正式上课的第一周后，意外出现了，以后的经历更是让我久久难以忘记。他叫刘平（化名），其实在我接手班级的第一天，他就引起我的关注，因为他几乎每一节课都心不在焉，时不时地违反学校的各项规定与要求，对老师的提醒、批评置若罔闻，全面“软抵抗”，一副满不在乎、别来烦我的姿态。
　　有一天上课，我正在黑板上板书，突然有一个刺耳的声音从身后响起来：原来是刘平在使劲地拖课桌，发出吱吱的噪声。全班学生又照例齐刷刷地把头扭向后面看他，而刘平正露出一脸的坏笑看着我。我的脸霎时悸动了起来，热血直往脑门上冒。我压抑了很久的怒火终于喷发了。我几步跨过去，走到他面前，这一次，我不询问了，也不和他讲道理了，直接把他从位置上拉了起来，他双手死死地抓住课桌，但我还是粗暴地把他拖到了学校德育处，以常常故意干扰老师上课且屡教不改的“罪名”让学校通知家长领回去家教！
　　然而，经过这么长时间一折腾，我的头脑也慢慢冷静下来，开始思考这是为什么？怎么才能彻底解决刘平所带来的难题？我首先想到了家访，可因为各种原因，没有和他的家长联系上。由于我是刚接手这个班的，于是我决定来个调查，通过班上的学生对刘平来一个彻底地了解。经过努力，我知道了以下信息：刘平从读书起就很调皮，性格也“倔”！把他惹急了，他能退学回家。但他人很聪明，特别喜欢学数学，有时能考100多分！不爱学语文，语文成绩很不理想，是一个严重偏科的学生。 　　我又找到了他以前的班主任教数学的陈老师，她告诉我刘平数学成绩还可以，在她的课堂上较遵守纪律。陈老师还告诉了我一些针对刘平的小经验：1.发现他不遵守纪律要及时小声提醒。2.有点进步要多鼓励。3.尽量不要当众批评他，尽量与他多谈心。通过上面地调查，我得出一个结论：这是一个聪明的学生，只要老师教育得当，他肯定会改变！此外，我又经过多方打听，了解到刘平的父母在他很小的时候就出去打工了，很少回家，他与爷爷奶奶在一起生活。他需要父母之爱，可他没能像别人的孩子那样得到，造成了他性格上的“倔”。而从高一到现在高三，刘平就常常坐在教室的最后面。虽然从高一到高三换了好几位老师，但每次的任课老师都很少去关注他，极少让他起来回答问题，所以他很想用自己的方式让现在的老师们来关注他。
　　结合这些事情，我对自己的教育观进行了深深地反思：老师要真正关爱一个学生，就得要真正去花功夫了解学生，对学生的一切做到心中有“数”。不管是成绩好的不好的；听话的调皮的；普通的特殊的都要通过各种渠道去了解他们，走进他们的内心世界，这样才能“对症下药”。
　　手中有“法”
　　作为一名班主任，除了要有作为老师必须具备的良心、负责任之外，还要有本领，即手中要有“法”——管理班级和处理突发事件的方法与措施。放眼于我们当今的班级管理，往往是有措施而无境界，或者是有细节没有全局。在学生犯错误时，尤其是在面对所谓“问题生”时，我们时常采用的就只是僵化式的、说教式的教育，这不但无益于问题的解决，甚至会让学生更加反感我们，并由此产生对抗，在这时候，我们手中就需要有得当的“法”去处理。
　　我班上有一个男生，在一次班级室外劳动课上，对于布置的任务漫不经心，只要我稍不留神，他就转到女生群体里谈笑风生，说了他两次后也不见好转，当时我联想到该学生近期的表现，真的是非常的气愤，当时就很想发火，可是一想到现在就批评他也许根本不可能有效果，而且稍有不当甚至有可能走向反面，于是我决定以“冷”的方式缓和处理。先让他回教室自我反思，然后在劳动课结束后，我将该同学留下来，他低着头，原本准备接受我暴风骤雨式的批评，但出乎他意料的是我没有这么做，那次我耐心地和他交流，谈了他近期的表现和老师的期望。之后的一段时间，该学生无论在学习还是在生活上都有了长足的进步。本来极有可能发生师生激烈冲突的一件事，通过我“冷”的方式，让双方都能恢复理智，认真去思考问题的解决。所以在没有找到合适的解决办法的时候，不妨先冷一冷。“冷”的方式就是我手中经常使用的“法”。
　　这种“冷处理”的目的其实就在于让学生认识错误，提高自觉性，因为每个学生都希望被老师重视，你不重视他们，他们就有被冷落的感觉。同时，这种先把事情冷一冷的方式，也能让老师能合理控制自己的情绪，有时间冷静地思考并寻找到解决问题的方法，而不是仅凭当时感情冲动，在消极情绪下，意气用事，大光其火，将犯错误的学生训斥一通。所以恰当而行之有效的“法”会让矛盾化解，无“法”的措施，只会把事情弄僵。
　　苏霍姆林斯基曾经说过：“教师要像对待荷叶上的露珠一样，小心翼翼地保护孩子的心灵。晶莹透亮的露珠是美丽可爱的，却又是十分脆弱的，一不小心露珠滚落，就会破碎不复存在。”作为班主任，我们可能无力做伟大的事情，但我们可以用伟大的爱去做细小的事情。我始终坚信“业精一分汗千滴，爱心一颗花万朵”！