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在后金融危机时代,企业信息的高效提取和处理对企业发展的重要性日益明显,国内大中型企业对商务智能的研究应用日益重视。从职能上看,BI(Business Intelligence)在客户关系管理、人力资源管理和企业绩效管理等方面有重要应用。建立BI系统因为其初期需求不明确、投资规模大等特点,实施起来比较困难。未来商务智能将朝绿色计算、社交网络、数据可视化、移动设备、预测分析和嵌入式商务智能方向发展。