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如今，市场竞争日趋激烈，医疗市场的竞争由设备、设施硬条件的竞争发展为服务竞争，各家医院创新服务举措层出不穷。我院护理部在院领导的支持下，以次为契机，树意识、抓质量、树形象，向管理要效益，提出“寓关爱护理、礼仪服务予整体护理中”，践行“河南省职工医院345护理服务文化”，力创独特的护理服务品牌。
创建护理文化树立护理品牌体会
【摘 要】
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如今，市场竞争日趋激烈，医疗市场的竞争由设备、设施硬条件的竞争发展为服务竞争，各家医院创新服务举措层出不穷。我院护理部在院领导的支持下，以次为契机，树意识、抓质量、树形象
【机 构】
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河南省职工医院护理部
【出 处】
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临床和实验医学杂志
【发表日期】
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2007年3期
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