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在员工绩效和工作压力在相互影响的过程中,情绪智力起着完全中介效用。因此,企业组织可以通过培养员工情绪智力,最大程度减轻工作压力和职业焦虑等负荷作用,提高员工的工作绩效。国家统计局在2020年一季度公布的一组数据显示,城镇就业人口相较2019年减少2645万人,失业人口大幅度增加。据媒体报道,某公司在2020年初,受新冠肺炎疫情影响,企业利润大幅度下滑,为节能降耗,做出了裁员近1000人的决定。无论是对被裁员工还是留任的员工,这无疑都造成了无形的焦虑和不安。管中窥豹,2020年对企业员工来说,无疑是所要面对