【摘 要】
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目的分析PDCA循环管理在呼吸内科优质护理服务中的作用。方法选取我院呼吸内科78例患者展开研究,参照数字随机表方法将参与本次研究的患者分为甲乙两组（n=39）,甲组行常规护理,
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目的分析PDCA循环管理在呼吸内科优质护理服务中的作用。方法选取我院呼吸内科78例患者展开研究,参照数字随机表方法将参与本次研究的患者分为甲乙两组（n=39）,甲组行常规护理,乙组行PDCA循环管理护理,对比两组患者护理满意度、护理质量评分。结果乙组患者的护理满意度与护理质量评分均明显优于甲组,组间各项指标,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论 PDCA循环管理在呼吸内科优质护理服务中的应用,对患者护理满意度及护理质量的提升有促进作用,值得临床推广、应用。
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