强化医疗统计 促进医院管理

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  【摘 要】 统计是每份工作中必不可少的环节,它简洁有效的将业绩、耗材、盈利等情况通过统计计算直观的呈现在人的面前,让人可以查漏补缺,为下一步发展做出计划。医疗统计也是如此,它管理者医院中各种信息和资料,为医院的考核、评估和改进提供了坚实可靠的基础依据,医疗统计促进了医院的管理,通过统计对各个部门有效的进行监督管理。所以,医疗统计在医院的运行之中有着不可或缺的地位,强化医疗统计,能有效的促进医院的管理,使得医院的发展更上一层楼。
  【关键词】 医疗统计 管理 医院 考核
  【中图分类号】 R19 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)05-0343-01
  不同的行业有着不同的分类,其下类似部门工作方式、性质也就有着各自的特点,医疗统计也是如此,它有着独特的统计群体和分类。随着医疗改革的到来,医疗统计的重要性也渐渐被人认识到,优秀的医疗统计工作能使得医院更科学化的管理、更有效的规划和发展,所以如何更好的科学的统计,为医院为社会服务,是摆在医院面前的首要问题。
  1 医疗统计的分类
  对于医院而言,医疗统计大致分为两大类,即门诊及辅助科室医疗统计以及住院工作的统计。门诊及辅助科室医疗统计是顾名思义,就是对于门诊以及辅助科室的资料进行统计,虽然看起来简单,但实际的工作量却不小,它要求统计人员将门诊以及各个科室的资料全部的收集起来,而后按照科室的不同进行分类汇总,给各个科室的工作质量提供一定的数据资料,从门诊量,医疗事故等方面全面的统筹计算,计算出每个医师的工作效率、专业水准的情况,为医院未来升职等人员调动提供基础数据。住院工作统计,是指对于病患在医院住院期间的治疗过程统计相对于门诊而言,住院工作统计的目标更加固定,但其所要求的也就更多些,除了日常的临床治疗的统计,还要注意到医疗纠纷、医疗事故、护理的效率以及院感率,住院工作的统计使用简单的表格很难看出,对此可以使用绘图,而后从图表的反应制定合理的管理方案,为医院解决问题提供依据。
  2 医疗统计的特点
  医疗统计作为医院管理的基础,为医院的决策、考核、调动提供了数据参考,相对于其他行业的统计而言,医疗统计有着其独特的方面:
  第一,医疗统计的内容是医院各种治疗文件、诊治记录以及用药和药物数量的统计,复杂统计基数大且不固定,但却为医院的工作齐了基础的作用,它使得医院的工作能够正常,高效率的运行。
  第二,医疗统计的数据基数大,且充满了变数。医院服务的全体是病人,数量多,而且病人的伤情复杂难以控制,这使得需要统计的数据变得复杂而且充满了不确定性,这种特点使得医院的统计充满了不确定性,使得医疗统计工作有着各种各样出乎意料的情况发生。
  第三,医疗统计工作虽然繁杂,但却是一个连续完整的过程,它需要一个完整的的内容,能够进行直观的表现,医疗统计需要将大量的信息数据统计处理,随后变成一个完整的体系。
  第四,医院统计工作的人员需要多方面的知识,譬如计算机、医学、管理学等等,它要求人员需要各方面的综合素质,这些综合素质结合在一起,才能更好进行医疗的统计,为医院的发展和管理提供良好的基础。
  3 现在医疗统计的缺点
  现阶段而言,医疗统计的人员专业素质不够,专门的统计员少,日常的工作量多时收集资料、汇报,很少会将资料分析研究。医院的统计软件不够专业,一般的医院统计软件只能够适用于单机的运行,但医院的工作要求信息一体化,统计软件的缺陷要种的制约了医院的发展。在医院的工作中,很多资料的统计不够及时,这使得医院的领导层不能够及时的根据信息处理决策,使得很多的发展错失了良机。
  4 对于医疗统计缺陷的改革建议
  医疗统计关系着医院的发展,是医院做出正确的决策,关系着医护人员的基础,所以优秀的统计工作能够使得医院的发展事半功倍。针对以上的缺点,我们可以提出以下几点解决方案:首先聘请专业的医疗统计人员。随着医疗的发展,人们对于医疗统计也越来越重视,有些大学专门开设了医疗统计科目,这些人员专业知识过硬,相比较传统的统计人员,他们更加适合医院的统计工作。其次,优化医院的工作系统,采用先进的科学技术,将新的统计统计软件带入医院,让医院的交流更加及时,工作更方便。随后,要建立起考核制度,对医疗统计人员的工作进行监督,确保其工作及时有效的完成,让其的工作高效,为医院的发展提供坚实可靠的基础。
  5 结束语
  社会在发展,医学在进步,随着医疗改革,医院想要站稳脚步,那就必须要加强对医院的管理,而对于医院的管理如何能够更加科学有效,其根本就是有效及时的数据,所以对于医院而言,医疗统计的好坏决定了一个医院的质量,好的医疗统计能够为医院的决策、人员的变动提供基础直接的数据,我们只有不断的提高医疗统计的质量,提高医疗统计人员本身的素质,改善医疗统计的环境,为医疗统计提供基础的硬件设施,才能使得医院在现在的社会之中占有一席之地,为医院的发展和未来奠定良好的基础。
  参考文献
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  [3]陈青.医院信息科在医院管理中的作用[J]中国医院统计.2003.10(3):180
  作者信息:吴玲 性别:女 籍贯:湖南长沙 学历:本科 出生年月:1978年10月 职称:统计师 工作单位: 湖南省脑科医院病案管理科
  付敏 性别:女 出生年月:1965年2月 工作单位: 湖南省脑科医院病案管理科
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