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2013年一季度,移交广东省价监局查处的价格举报投诉共计25件,现已办结21件。现就这些举报投诉件的处理情况总结如下。一、举报投诉受理的特点(一)医疗服务乱收费屡禁不止。一季度涉及医疗服务收费的投诉件达13件之多,占案件总数的52%。虽然国家及广东省已经组织多次专项检查活动,大多数医院的收费行为已较为规范。但从收到的医疗服