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粗糙集理论在客户分类中的应用
粗糙集理论在客户分类中的应用
来源 :商场现代化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lanyunbw2
【摘 要】
:
客户分类是客户关系管理(CRM)的重要内容,粗糙集理论应用于分类,可以将多个属性综合考虑提取规则,较之传统的决策树分类算法,通过粗集理论的属性约简,可以提取更全面的规则。
【作 者】
:
冯敏敏
张锡琴
王俊华
【机 构】
:
浙江工业大学经贸学院,浙江工业大学经贸学院
【出 处】
:
商场现代化
【发表日期】
:
2008年27期
【关键词】
:
客户分类
粗糙集理论
决策树分类算法
属性约简
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客户分类是客户关系管理(CRM)的重要内容,粗糙集理论应用于分类,可以将多个属性综合考虑提取规则,较之传统的决策树分类算法,通过粗集理论的属性约简,可以提取更全面的规则。
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