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<正>不管未来商业银行以何种面貌出现,都意味着银行与客户的新型关系的建立,意味着商业银行需要更加重视客户体验,转向以数据为中心,深度洞察客户。银行经营的商业环境和客户特征已经发生改变,需要摆脱过去赖以成功的因素/经验,构建以数据为中心的业务价值生态环境。
商业银行大数据生态系统构建探讨
【摘 要】
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<正>不管未来商业银行以何种面貌出现,都意味着银行与客户的新型关系的建立,意味着商业银行需要更加重视客户体验,转向以数据为中心,深度洞察客户。银行经营的商业环境和客户
【机 构】
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中国建设银行股份有限公司信息技术管理部厦门开发中心
【出 处】
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中国金融电脑
【发表日期】
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2014年06期
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