精细化管理在静脉药物集中调配中心化疗药物调配中的应用及效果分析

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目的 分析精细化管理在静脉药物集中调配中心化疗药物调配中的应用及效果.方法 对我院2019年1月-2019年12月期间静脉药物集中调配中心化疗药物调配出现的问题进行回顾分析,并实施精细化管理,对比管理前后化疗药物调配不良事件发生率、管理前后化疗药物调配差错事件发生率、管理前后化疗药物调配差错事件发生率.结果 在实施精细化管理后化疗药物调配不良事件发生率为0.32%,明显低于精细化管理前化疗药物调配不良事件发生率,P<0.05;在实施精细化管理后化疗药物调配差错事件发生率为0.00%,明显低于精细化管理前化疗药物调配差错事件发生率,P<0.05;在实施精细化管理后本科室医务人员满意度、临床科室医务人员满意度、住院患者满意度,均高于精细化管理前,P<0.05.结论 静脉药物集中调配中心化疗药物调配中实施精细化管理,能够减少不良事件和差错事件的发生率,有效提升医务人员和患者的满意度,值得在临床上推广应用.
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