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在对知识管理、参考咨询服务的概念及特征等方面分析的基础上,发现知识管理与参考咨询服务具有诸多相通之处,因此提出了知识管理视角下实施参考咨询服务的3点思路：隐性知识是实施知识管理的最佳切入点;知识共享是重要环节;参考咨询个案的实施是知识传播过程。
知识管理视角下数字参考咨询服务研究
【摘 要】
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在对知识管理、参考咨询服务的概念及特征等方面分析的基础上,发现知识管理与参考咨询服务具有诸多相通之处,因此提出了知识管理视角下实施参考咨询服务的3点思路：隐性知识是
【机 构】
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河北农业大学图书馆
【出 处】
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河北农业大学学报(农林教育版)
【发表日期】
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2010年1期
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