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摘 要：企业基层员工HSE意识和技能的高低，将直接影响到HSE管理体系建立和运行质量。通过宣传教育、规章制度培训、安全经验分享等手段，按照循序渐进、由高到低的方式逐级增强基层员工的HSE意识和技能，改变员工对待健康、安全和环境的态度，从而提高企业HSE管理水平
关键词：HSE意识 基层员工 提高
以人为本是实施HSE管理的重要原则，因此强化员工的HSE意识，提高员工的HSE技能，增强员工的HSE素质，是提高企业HSE管理水平的核心。目前公司基层员工的HSE意识并未达到预期的高度，本文通过对公司基层员工HSE意识较低的现状进行深入剖析，找出提高基层员工HSE意识的有效方法。
1.HSE意识的概念
意识在心理学中定义为人所特有的一种对客观现实的高级心理反映形式。HSE意识是员工在生产过程中排除外界影响，通过自我意识，始终自觉运用自身HSE业务、技能，保证自身全过程安全生产和清洁生产的一种工作状态。
2.影响员工HSE意识的主要因素
2.1员工文化程度不高，年龄偏大
目前本公司加油站员工本科以上学历占9.07%，大专学历占33.9%，大专以下占57.03%；40岁以上占28%，36岁到40岁占23%，36岁以下占49%。受年龄和文化程度的影响绝大多数员工HSE意识较低，只注重任务。同时对文件政策不能正确的解读，在执行过程中会出现偏差。
2.2 HSE教育培训未达到预期效果
培训方式单一，内容呆板枯燥。多数员工文化层次低，对程序文件不理解，在培训过程中存在应付心理。培训未做到因人施教，培训流于形式，效果差。
2.3 HSE意识薄弱
根据心理学原理，员工有从众、侥幸等心理，多数年龄偏大、学历偏低的员工HSE意识薄弱，从而导致绝大多数员工对HSE管理体系不重视，应付占心理主导地位。部分一线员工为了片面提高工作效率而习惯性违章。
2.4宣传力度不够
宣传作为一种传播手段与人们的工作、生活息息相关。目前未在HSE文化宣传方面做工作，不能及时展现HSE文化意识动态，无法让员工领悟HSE文化。
2.5制度落实不严格
目前基层一线不能严格执行各项规章制度，多数基层管理者对违反制度者不深究，久而久之，制度变成了一纸空谈。
2.6部分员工存在抵触心理
HSE管理体系不能让员工直接看到效益或成果，在工作强度大的情况下，部分员工认为这些工作是负担。
3.提高基层员工HSE意识的有效方法
3.1培训是提高员工HSE意识的必要手段。
3.1.1培训应注重实效。HSE培训先从基层一线的业务入手。针对加油站员工文化结构偏低，年龄结构偏大的现状，培训内容上应当与加油站主体业务紧密结合，并采用简单、通俗的表现方式将体系内容融入培训中。
3.1.2将体系文件及《加油站管理规范》内容列入培训内容。加油站员工才有机会掌握标准，才能自检自查。
3.2加强宣传教育是提高员工HSE意识和技能的重要途径。
宣传教育内容包括：HSE文化知识、安全生产法律法规、安全生产基础知识、安全生产中的事迹、做法，同时也要例举出违反规章制度和操作规程等违章行为的反面案例。宣传的方式也要多种多样。网络宣传采用设立专门的HSE及质量体系专栏的方式进行宣传，并将安全经验分享、HSE基层培训知识、专项培训课件、HSE文化等放入专栏。其他方式采用宣传栏、横幅、各种标语、知识竞赛等。
3.3安全经验分享是提高员工HSE意识的有效途径。
在实际工作中更好的开展安全经验分享活动，可以有效提高员工安全意识，促进员工养成良好的安全习惯。通过长期坚持开展安全经验分享，能强化员工正确HSE做法，使其自觉纠正不安全习惯和行为，促进全员HSE意识的不断提高，形成良好的安全文化氛围。
3.4提高基层管理人员HSE意识是提高基层员工HSE意识的必经之路。
基层管理人员作为一线员工的直接管理者，他们的言行举止对员工有着直接的影响。如果一个企业或组织中各级领导和安全管理人员能以身作则，那么其他员工也会被这种强烈的安全文化氛围所感染，自觉提高自身安全意识和觉悟，从而规范自身的不安全习惯和做法。使各类危害在萌芽阶段得到有效控制，真正做到“防患于未然”。
3.5规范各类规章制度是提高HSE意识的基础。
目前各项规章制度较多，但对基层单位来说，部分规章制度不够细致，基层单位执行起来有难度。例如安全三级培训内容应分级规范内容。公司级培训应涵盖公司安全制度、HSE管理制度等内容，站级培训应涵盖加油员岗位风险及相应控制措施、加油站内常识等，班组级培训应涵盖加油过程中应注意的事项等。只有有了标准的规范内容，基层员工才知道如何执行，才知道如何自查。
3.6建立有效的奖惩制度是提高HSE意识的催化剂。
有效的奖惩制度可以在一定程度上提高员工的积极性，奖惩制度应当以奖为主，以惩为辅；奖励也应当以物质激励与精神激励想结合，例如物质奖励有奖金、增加工资、提高福利标准等，精神奖励主要有表扬、评先进、提升等。对待不同层次的人奖励方式应当因人而异，从而达到较好的奖励效果。
4.结束语
随着HSE管理体系的深入，公司越来越重视HSE管理体系，提高基层员工的HSE意识是一项系统、艰巨、长期、复杂的工作，需要领导干部及员工齐抓共管、共同努力。只有通过各种途径持续推进HSE意识，才能使企业员工HSE意识有一个质的提高，員工HSE意识才能从“要我安全”到“我要安全”，HSE管理工作才能再上一个新台阶。
关键词：HSE意识 基层员工 提高
以人为本是实施HSE管理的重要原则，因此强化员工的HSE意识，提高员工的HSE技能，增强员工的HSE素质，是提高企业HSE管理水平的核心。目前公司基层员工的HSE意识并未达到预期的高度，本文通过对公司基层员工HSE意识较低的现状进行深入剖析，找出提高基层员工HSE意识的有效方法。
1.HSE意识的概念
意识在心理学中定义为人所特有的一种对客观现实的高级心理反映形式。HSE意识是员工在生产过程中排除外界影响，通过自我意识，始终自觉运用自身HSE业务、技能，保证自身全过程安全生产和清洁生产的一种工作状态。
2.影响员工HSE意识的主要因素
2.1员工文化程度不高，年龄偏大
目前本公司加油站员工本科以上学历占9.07%，大专学历占33.9%，大专以下占57.03%；40岁以上占28%，36岁到40岁占23%，36岁以下占49%。受年龄和文化程度的影响绝大多数员工HSE意识较低，只注重任务。同时对文件政策不能正确的解读，在执行过程中会出现偏差。
2.2 HSE教育培训未达到预期效果
培训方式单一，内容呆板枯燥。多数员工文化层次低，对程序文件不理解，在培训过程中存在应付心理。培训未做到因人施教，培训流于形式，效果差。
2.3 HSE意识薄弱
根据心理学原理，员工有从众、侥幸等心理，多数年龄偏大、学历偏低的员工HSE意识薄弱，从而导致绝大多数员工对HSE管理体系不重视，应付占心理主导地位。部分一线员工为了片面提高工作效率而习惯性违章。
2.4宣传力度不够
宣传作为一种传播手段与人们的工作、生活息息相关。目前未在HSE文化宣传方面做工作，不能及时展现HSE文化意识动态，无法让员工领悟HSE文化。
2.5制度落实不严格
目前基层一线不能严格执行各项规章制度，多数基层管理者对违反制度者不深究，久而久之，制度变成了一纸空谈。
2.6部分员工存在抵触心理
HSE管理体系不能让员工直接看到效益或成果，在工作强度大的情况下，部分员工认为这些工作是负担。
3.提高基层员工HSE意识的有效方法
3.1培训是提高员工HSE意识的必要手段。
3.1.1培训应注重实效。HSE培训先从基层一线的业务入手。针对加油站员工文化结构偏低，年龄结构偏大的现状，培训内容上应当与加油站主体业务紧密结合，并采用简单、通俗的表现方式将体系内容融入培训中。
3.1.2将体系文件及《加油站管理规范》内容列入培训内容。加油站员工才有机会掌握标准，才能自检自查。
3.2加强宣传教育是提高员工HSE意识和技能的重要途径。
宣传教育内容包括：HSE文化知识、安全生产法律法规、安全生产基础知识、安全生产中的事迹、做法，同时也要例举出违反规章制度和操作规程等违章行为的反面案例。宣传的方式也要多种多样。网络宣传采用设立专门的HSE及质量体系专栏的方式进行宣传，并将安全经验分享、HSE基层培训知识、专项培训课件、HSE文化等放入专栏。其他方式采用宣传栏、横幅、各种标语、知识竞赛等。
3.3安全经验分享是提高员工HSE意识的有效途径。
在实际工作中更好的开展安全经验分享活动，可以有效提高员工安全意识，促进员工养成良好的安全习惯。通过长期坚持开展安全经验分享，能强化员工正确HSE做法，使其自觉纠正不安全习惯和行为，促进全员HSE意识的不断提高，形成良好的安全文化氛围。
3.4提高基层管理人员HSE意识是提高基层员工HSE意识的必经之路。
基层管理人员作为一线员工的直接管理者，他们的言行举止对员工有着直接的影响。如果一个企业或组织中各级领导和安全管理人员能以身作则，那么其他员工也会被这种强烈的安全文化氛围所感染，自觉提高自身安全意识和觉悟，从而规范自身的不安全习惯和做法。使各类危害在萌芽阶段得到有效控制，真正做到“防患于未然”。
3.5规范各类规章制度是提高HSE意识的基础。
目前各项规章制度较多，但对基层单位来说，部分规章制度不够细致，基层单位执行起来有难度。例如安全三级培训内容应分级规范内容。公司级培训应涵盖公司安全制度、HSE管理制度等内容，站级培训应涵盖加油员岗位风险及相应控制措施、加油站内常识等，班组级培训应涵盖加油过程中应注意的事项等。只有有了标准的规范内容，基层员工才知道如何执行，才知道如何自查。
3.6建立有效的奖惩制度是提高HSE意识的催化剂。
有效的奖惩制度可以在一定程度上提高员工的积极性，奖惩制度应当以奖为主，以惩为辅；奖励也应当以物质激励与精神激励想结合，例如物质奖励有奖金、增加工资、提高福利标准等，精神奖励主要有表扬、评先进、提升等。对待不同层次的人奖励方式应当因人而异，从而达到较好的奖励效果。
4.结束语
随着HSE管理体系的深入，公司越来越重视HSE管理体系，提高基层员工的HSE意识是一项系统、艰巨、长期、复杂的工作，需要领导干部及员工齐抓共管、共同努力。只有通过各种途径持续推进HSE意识，才能使企业员工HSE意识有一个质的提高，員工HSE意识才能从“要我安全”到“我要安全”，HSE管理工作才能再上一个新台阶。