“老师，我妈妈给我买的新橡皮擦不见了！”“老师，我的铅笔不见了。”一连几天，班里学生频频丢东西。一开始我以为是小朋友丢三落四，便没有在意，直到有一天……
　　“老师！我看到轩轩拿了别人的东西放进自己的书包！”大课间，一个孩子跑到我跟前急吼吼地喊着。我走到轩轩桌旁，问：“轩轩，你拿了别人的东西吗？”“我没有。”轩轩低着头轻声说。突然，一个孩子跑过来拉开了轩轩的书包，一下子，之前丢失的物品都暴露在了全班同学面前。
　　人证、物证俱在，我一下子“燃烧了起来”，话语也已经不受大脑支配了：“轩轩，你怎么能这样？你这是小偷的行为。这么小你就敢偷东西，长大还得了？”轩轩听了我的话，“哇”地哭了。
　　事后，我回到办公室，冷静下来，立马意识到自己刚才的言行太伤人。应该怎样更好地解决这个问题呢？毕竟，轩轩拿了别人的东西是事实。思考许久，我做出了决定。
　　第三节课是我的语文课。我整节课都在观察轩轩，他一直低着头，没有听课，显然，他是在和我赌气。下课后，我把轩轩叫到花坛边，说：“轩轩，老师想为刚才说的话向你道歉。我知道，老师的话一定伤害了你，如果有人这么说我，我也会很委屈。”
　　轩轩听到这话，惊讶地看着我，小声说：“老师，没关系，我原谅你了。”
　　看到轩轩的情绪有所缓解，我问：“轩轩，你能跟老师说说为什么要拿别人的文具吗？”
　　“因为我觉得它们很好看，所以我也想要。”
　　“谢谢你这么诚实地回答老师的问题。那你有没有想过，其他小朋友会是什么感受呢？”
　　轩轩思索了一会儿，说：“应该会很难过。”
　　看到轩轩已经认识到自己的问题，我拍了拍轩轩的肩膀，鼓励他和我一起去解决问题，轩轩很高兴地答应了。
　　后来，我利用一次班会，让大家讨论这件事。起初，孩子们提出的建议都是惩罚性的，比如，将轩轩的桌子挪开，让轩轩去罚站，等等。我很快察觉到，轩轩在同学们眼里已经是一个“惯犯”，孩子们对他非常抵触，甚至有些厌恶。
　　想到这，我暂停了班会，问孩子是否愿意考虑在不伤害轩轩的情况下帮助轩轩。我告诉同学们，我们是一个大家庭，不应该互相伤害，我们的目标是让这样的事情以后不发生，而不是伤害同学。听我说完，孩子们陷入沉思，不一会儿，班长站起来说：“我觉得他以后可以问别人借。”孩子们的思路被打开了，越来越多的孩子提出了建议：“可以在班上设立一个文具库，把平时捡到的无人认领的文具放在里面，以后大家没有文具的时候就有用的了。”“轩轩如果喜欢别人的文具，可以先征询别人的意见，借过来看一看，然后再还给别人。”待所有孩子都发过言后，我问轩轩愿意选择哪种方案。轩轩最终选择了“问别人借东西之前先征求意见”这个建议，并承诺在下一次班会上反馈他实施这一方案的情况。
　　问题得到了圆满解决。我想，轩轩在这次风波中学到的不仅是以后该怎么问别人借东西，更重要的是他感受到了班级对他的接纳和包容。同时，在解決问题的过程中，其他孩子也学会了如何解决问题。以后，轩轩一定还会遇到其他问题和麻烦，但是没关系，因为他和他的同学已经学会了如何解决问题，并且理解了“每个同学都是班级的一员，不应该被驱逐出去”这句话。
　　（作者单位：江苏省苏州工业园区第三实验小学）
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