【摘 要】
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线上即时会话交流接近面对面互动,具有高效便捷、附加成本低等优势,探究该情境下学术交流的社会支持交换机制,有利于充分发挥其在线上学术交流中的作用。以微信群为例,综合运
【机 构】
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武汉大学信息管理学院,武汉大学电子商务研究与发展中心
【基金项目】
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国家自然科学基金面上项目“信息不对称驱动的共享经济去中心化机制与风险的复杂性研究”(71874131)的研究成果之一
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线上即时会话交流接近面对面互动,具有高效便捷、附加成本低等优势,探究该情境下学术交流的社会支持交换机制,有利于充分发挥其在线上学术交流中的作用。以微信群为例,综合运用内容分析、计量经济等方法,基于用户的会话数据进行指标构建和计算,探究线上学术交流的社会支持交换机制。研究发现,在即时会话情境下,学术用户的信息支持提供和情感支持提供正向影响其活跃度,信息支持获得受到用户活跃度和结构性社会资本的正向影响,情感支持获得受到用户活跃度正向影响,但未受到结构性社会资本的显著影响。本研究在学术交流研究中首次引入对情感支
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