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与河北省邯郸市职教中心校长许克亮面对面
邯郸,地处晋冀鲁豫四省交界,四通八达,自古便是兵家必争之地,著名的刘邓大军即诞生于此。在中国历史中,邯郸经历着寒来暑往、岁月更替,承受着春秋战国直至近现代抗日、解放战争等众多战役的往复碾压,三千年来从未更名。
就在这座有着三千年历史的品牌城市中,邯郸市职教中心自2013年至今,经历了一场不见硝烟的品牌拯救战。在这一过程中,邯郸市职教中心以管理思想创新,将攻坚战、阵地战、持久战等品牌经典战亮剑于品牌市场,为中国职校品牌如何触底反弹、浴火重生,建立品牌定位,谋求品牌发展,提供了一场品牌经拯救而逆转,并站上颠峰的标本式范例。
前不久,《学校品牌管理》与这场品牌拯救战的缔造者——邯郸市职教中心校长许克亮面对面,听他复盘这场品牌拯救战的始末。
攻坚战:
管理打造品牌突围武器
在品牌世界里,由于社会生产供过于需,没有硝烟的战争每时每刻都在上演。有时是小规模的遭遇战,有时是大规模的集团作战,战争的结果,往往决定着一个甚至几个、几十上百个品牌的存亡。品牌战争的结果非常残酷,但品牌的发展规律告诉我们:如果一个品牌已经处于消亡的边缘,最好的办法是彻底放弃这个品牌。因为,人们对品牌的认知相对固定,要在人们的心智中扭转对一个破烂不堪的品牌的印象,比在其心中重新建立新的品牌难上千万倍。
2013年年底之前,邯郸市职教中心的品牌,就处于消亡的边缘。
邯郸市职教中心是十年前由四家学校合并而成的。四家学校的品牌合而为一,选定了新的校址,组建了新的管理团队,政府不断在软硬件方面持续补投入……邯郸市职教中心的品牌体量非常大,可以说,在华北地区建立起了职业教育的品牌航母。然而,教育品牌的建设与维护、定位与发展,绝非看上去那么简单。四所学校的合并,自2006年开始直至2013年底,历时八年。这八年时间里,邯郸市职教中心换了4任校长,每位校长的任期堪堪两年,导致学校没有固定规范的管理制度,教师团队人心涣散,学校里各种问题频频发生,学校报警次数最高峰时竟然达270次,学生的年流失量达1200人……这样一所学校,哪个家长愿意把孩子送来读书?哪个学生愿意报考?哪个教师愿意安心授课?哪个校长愿意到此任职,用洪荒之力挽狂澜于即倒?!如果有回答,恐怕都是一个字:否。
2013年底,邯郸市教育局调整分工,将副局长许克亮调整到职教中心担任校长。
八年时间造成的品牌倾颓,一下子压到了许克亮的肩上。
“通过与教师谈话、调研和观察,发现学校里人心涣散、管理瘫痪、矛盾纷杂。”许克亮说,“问题乱如麻,应对的办法就是大刀阔斧的改革!”
虽然无法揣度,不过,可以想象,2013年年底,许克亮上任时的心境一定是“苟利教育生死以,岂因祸福避趋之”。而他之前的工作经历也决定了他的心态、视角、使用的工具与其他历任校长不同——他不但在学校工作过,而且有着二十余年的教育机关行政管理工作经验,更有大局意识,更明了教育从现象到本质先后终始的规律。
许克亮以坚定的管理心态来面对职教中心的品牌局面,以鸟瞰式的管理全视角来审视职教中心品牌的内忧外患,以自己最擅长的管理为工具,来打造品牌突围的“重型武器”。许克亮就是要用管理打造“重型武器”,来打这场品牌的攻坚战!
之役胜,品牌在,其役败,品牌亡。
“一手抓规范管理,一手抓创新发展;一手抓就业质量,一手抓对口升学数量。”以许克亮为首的职教中心领导班子,面对四面楚歌的品牌实际,以坚定的信念,划定了工作思路,提出了“一年上台阶、两年创省优、三年大发展”的工作目标。
有了愿景,有了实现愿景的渠道和方法,教师们都把心思略收了一收。与此同时,许克亮首先抓教职工秩序,从教职工的考勤细节开始抓起,每天都要在全校范围内公示全体教职工的考勤情况,每周汇总,按月进行奖励和惩处。其次抓学生纪律和卫生习惯,以抓学生促老师,抓教育促教学,形成倒逼式闭环管理。
学校在管理整束之下,旧貌换新颜,教风学风发生了巨变。这种变化,为邯郸市职教中心品牌带来了勃勃生机。
与此同时,学校培育起了自己的专业特色,系统地规划出了“学前教育专业做优、汽修专业做强、数控专业做精”的重点专业计划。这三个专业,由于集全校之力而做,迅速在教育界及社会各界形成了影响,与其他职校形成了区隔,成为邯郸市职教中心品牌的中坚力量。职教中心品牌的底色重新开始凝集。
就在此时,许克亮推出另一件“重型武器”,彻底打赢了这场品牌攻坚战。
这一“重型武器”就是:打破职教界“买学生”的潜规则,停止发放每年100多万元的“招生费”,甚至叫停了学校的各路招生大军。招生费是多年来的惯例,是招生数量的保证。当许克亮宣布这一决定时,职教中心内外一片反对之声。其实,这一做法对于空降任职的许克亮来说,也意味着风险。但许克亮却深知,这一步,对于职教中心品牌来说,是至关重要的一步。最重要的是,许克亮以自己从事教育管理多年的目光审视,这正是品牌浴火重生的机会。
事实证明,这一“重型武器”,成了邯郸市职教中心品牌攻坚战的决定性因素。学校招生人数不但不减,反倒出现了翻番增长的火爆局面。2014年招生总数达2550人,比2013年增长一倍还要多;2015年招生在限人数(计划招生不超过2000人)、限分数(升学不低于普高最低控制线350分)的统一控制下,招生2308人(其中350分以上学生招收355人),出现多年来少有的“条子生”“照顾生”。2015年底,实际在校学生达到6650人,超过6500人的任务书规定。多家媒体对职教中心招生工作新举措进行了报道。
邯郸市职教中心的品牌由内功转为外显,以管理的方式,完成品牌突围攻坚战,触底重生,从几近消亡到迅速崛起,品牌价值达到了四校合并以来的最高点,真正地成为了华北地区职教品牌领导者。 防御战:
管理提升品牌堡垒工事
品牌具备一种特性:品牌的领先性会在一定范围内造成区分效应,让其他品牌无法追赶,无从超越。这是因为,具有领导者地位后,品牌就在目标人群心智中占据了位置,这个位置难以撼动。与此同时,具有领导地位的品牌要花大力气,打造自身的优势,从品牌基因的分子组成开始,着力打造围绕品牌核心价值构筑品牌的环形防御工事,建立品牌品质阵地。市场经济之下,这是每个品牌的梦想境地。
那么,什么才是经典的防御战?刚刚打完这场品牌攻坚战的许克亮脑海中浮现出世界历史上最著名的防御战案例——马拉松战役。
2500年前,波斯人向希腊人进攻。波斯人以压倒性兵力资源,向希腊涌去。很多人都认为,希腊会像巨石下的鸟蛋,倾刻间就会碎裂。然而,让人惊异的是,由于希腊人用盾牌组成了防御工事,六千波斯人倒在了二百名希腊盾牌手面前,希腊人取得了战争的胜利。
邯郸职教中心品牌防御的战士是谁?品牌防御的盾牌又是什么?需要怎样的防御工事?……这些问号铺陈开来,每个都要给出明确清晰的答案。许克亮就像马拉松战役的指挥官般对学校品牌的现在和未来进行着深度思索。
首先要解决人的问题。在学校里,人就像笔画走势,分指老师和学生。老师和学生就是学校品牌的战士,他们是学校品牌的基础支撑力量。
首先要提升的是教师队伍的力量。如何提升?用管理提升!
职教中心的老师与基础教育学校的老师不同,他们一方面要负责知识传授和德育教导,另一方面,要为学生的未来工作技能负责。职教中心的老师,需要是能讲课、会动手的“双师”——既是老师,又是师傅。通过品牌整体运作的推进,学校双师型教师占比提高了3.5个百分点,各个专业普遍推行2~3种教改新模式,各专业开发新课程7~13门。
与双师战略相对应的是学生的入口与出口。学生入口不用多说,但职教中心学生的出口却有两个。一个出口是学生的就业出口。为此,职教中心在管理上大力推动“三对接”,即专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接,让学生学有所成、学有所得、学有所用、用得其所——学校已与市内外百余家知名企业签订就业协议,保证每个毕业生都有工作岗位。另一个出口是升学出口。学校设有升学班,对应学生的继续求学意愿进行教学,可参加全国统一高考或者是对口高考,升入相应的大学专科院校进行深造。
老师有了明确的定位,学生有了可预见的未来。人心定了。
人心安定是品牌稳定的前提,防护工事是品牌安全的保证。对于职业学校来说,学校的基础建设是品牌领导地位安全的保证因素之一,很难想象,没有实训场地或者实训场地与社会脱节的职业教育品牌会保证品牌的领导性地位。而要保证基础建设的推进,就需要资金的支撑。
兵马未动,粮草先行。粮草要从哪里来?仍是从管理中来。
许克亮为此拿出了自己的全部智慧和精力。协调财政局按比例拔款,用于解决学校的办学条件。先后完成了教师多媒体工程,完成了数字化校园平台和教育云资源建设,完成了实训楼阳光顶工程,新建了汽车驾驶训练场和学生活动场地,完成了学生宿舍楼装修改造,完成了学校食堂改造和校园直饮水工程……
财政局的专项拔款,只能解决一部分基建资金。职教中心的品牌阵地建设,需要更多的资金来源。许克亮与邯郸市教育局进行沟通,2014年开工建设了中央财政1000万元、地方配套1000万元,建筑面积达1.2万平方米的幼教实训楼主体建设工程;2015年规划立项了学生实训基地机修车间项目建设,总计投资900万元。
另一项资金源自于企业。随着职教中心品牌的不断发展,知名度、美誉度、忠诚度持续走高,吸引了众多用工企业的注意力,纷纷与职教中心建立战略合作,愿意以先期投入介入学校品牌建设,与学校共同成长。这是企业对职教中心教学成果和品牌发展的高度认可:中职北方智扬(北京)教育科技有限公司、邯郸市锦玉有限公司等先后投资了200多万用于学校创建国家级示范校、奖励优秀教职员工等。
至此,职教中心通过管理的视角重构学校品牌问题,解决了职教中心教师队伍建设、学生出口等刚性问题,同时也解决了学校的硬件建设,以及后续补给问题,建立起了学校品牌防御阵地。这样的品牌阵地,与其他的职教学校,划定了品牌区隔,拉长了与其他品牌的距离,给品牌的发展提供了安全系数。
管理是解决问题的重要方式。许克亮无疑是个管理高手,同时深谙品牌战争之道。在他管理的运筹惟握之间,职教中心的品牌防御工事初见规模,为应对未来的品牌竞争做好了准备,更是以新高度为职教中心品牌的未来发展打下了坚实基础,做出了长远规划。
持久战:
管理创新品牌发展态势
随着“互联网+”的持续推进,工业、商业、服务业等领域的品牌战争已然打响,并日趋白热化。学校作为教育领域的阵地,品牌竞争也日渐激烈。特别是职业教育学校,处于学校和社会之间,品牌战争更是错综复杂。没有品牌的职业学校,必然会被学生、家长所抛弃。被抛弃的结果,就是失去自己的活力与生机,直至消亡。职教品牌的战争,势必是一场持久战,势必包含着各种战术战法,打的是组合拳,起到的是综合成效,最终才能够以点带面,形成全面胜利的态势。
在品牌战争中,往往只有指挥员才能感受到战争的压力。压力就是动力,动力化为思想,思想凝聚成管理,管理成就品牌。
“职业教育要想有地位,要想有社会声誉,首先自己要有作为,要让老百姓认可,让学生学有所获。”许克亮说,“如何达到这样的品牌效果?秘决就是抓管理,强内涵,上质量。”
管理是强内涵、上质量的“牛鼻子”。在职教中心的德育方面,管理也是“牛鼻子”。
立德树人,是教育的核心。职教中心的学生,更多的是走上社会,成为社会基本细胞的人。掌握知识和技能固然重要,更重要的是有良好的品德,成为良好的社会细胞。学校要为学生未来的人生构建坚实的地基。学生未来的发展,又会对学校的品牌带来持久的、决定性的影响。德育是品牌持久战的核心保证。 许克亮创新式地以“德育五化”对学生进行德育教育。法制化引导——成立了由校长挂帅的依法治校领导小组,出台法制法规文件,完善学生社团,建立各项相关的规章制度,定期组织专家进校讲课,把法律意识渗透进每个课堂、每个学生的思想和生活;励志化教育——把励志教育作为抓手,解决学生“缺信仰,缺志气,缺动力,缺向往”的问题;温馨化关爱——通过成立专门的心理咨询中心,定期为学生进行心智训练,建立贫困学生助学金,提供工作岗位,解决学生实际困难,同时培养学生的业余爱好,挖掘其兴趣潜质,锻炼个性;文明化达标——科学建立文明校园方案,设定达标计划,通过文化渲染,将学校“崇德践行”的精神文明和灵魂文化具象为校园橱窗文化、灯杆文化、楼宇连廊文化、宿舍餐厅文化等。特别需要进行说明的是,职教中心的德育数据化监控措施“德育量化三联单”,这在德育数据化监控方面,创新性地走在了全国职教德育建设的前面。
“通过‘德育三联单’让数据说话,量化考核学生德育,真正起到了‘管理育人、教育育人、服务育人、全员育人、全程育人’的德育机制,形成通过抓学生促老师,通过抓教育促教学的良好效果。”许克亮说。
那么,“德育三联单”到底是怎样的一种机制,又起到了怎样的品牌作用?
“德育三联单”如同警察对违章停车贴黄条,教师在校园中看到违规违纪行为,立即掏出随身携带的“德育三联单”填写姓名、班级和原因事由,随后把白色第一联撕下留给违纪同学,把红色的第二联和蓝色的第三联分别交给班主任和教育处留存,同时在校园内网留存档案。当然,好人好事也会记录在“德育三联单”上。有了这个真凭实据,大家都心服口服。
这样的“德育三联单”,从管理的角度,迅速对职教中心德育建设起到了决定性的作用。通过“德育三联单”的实施,结合德育建设的法制化引导、励志化教育、温馨化关爱、文明化达标等措施,对应相关的规章制度和要求从规则、引导、呵护、目标等各个维度,由外及内,建立起德育规范和意识。这种德育的力量,不仅在学校里陪伴着学生的学习生活,同时也将在学生走出校门后,对其生活、工作产生正面的积极的影响。
管理创新的“德育三联单”,属于邯郸市职教中心所独有。
“独有”即是一种品牌优势,甚至成为新的品牌增长点,建立了新的品牌阵地堡垒。更重要的,恰如许克亮所说,“这一德育机制形成了通过抓学生促老师,抓教育促教学的良好效果。”
对于许克亮这位教育管理、教育品牌管理专家来说,整合所有的教育资源,对应教育目的,以教育管理实现时间与过程的把控,最终实现教育评价,并不是一个线性的表达,而是巢式的逻辑搭建。德育是一个过程,有目标、有过程、有评价,但终点又成为另一教育管理哲学理念的起点,甚至是几个教育管理体系架构的由头。所有这一切,都在许克亮的管理思想之中。职教中心的品牌建构,是综合式的建构。
由此,我们可以得出结论,职教中心的品牌持久战的核心是德育。立德树人是职教中心品牌持久战的战略高地。
品牌持久战中,与德育呈品牌犄角之势的,是特色项目的开展。
职教中心有以邯郸地理位置为基点的特色项目。邯郸地处华北地区交通要塞,铁路交叉、国道交汇、高速纵横过境和航空港建设,有着四位一体的立体交通优势。映照“互联网+”的背景以及实体商业的发展,职教中心开展了邯郸物流园教产一体特色项目,发挥学校在物流服务与管理专业上的智力优势,以促进物流业人员素质提升为目标,校企合作,推进学校整体发展的同时,促进了当地物流行业的进步。
职教中心有以邯郸地域文化为基点的特色项目。沿着胡服骑射的赵文化发展脉落,总结“开拓进取,竞争图强,兼收并蓄,改革创新”的地域文化内涵,以校园文化建设为依拖,建立创意工作室和人才培训中心,通过数字化平台等进行展示,促进教与学,宣传地域文化,建立文化品牌。
赢得职教中心品牌拯救战胜利的关键因素到底是什么?通过与许克亮面对面,听他复盘职教中心的品牌拯救战全过程,体会其中的惊心动魄,窥探其中的经验,了解品牌的未来愿景和发展,我们会发现四个字:管理创新。
只有管理创新,学校品牌才能在潮涨潮落中,随变而应,踏浪而起。也只有如此,才能在品牌持久战中,始终占据先机,保持领导地位。
邯郸市职教中心的品牌持久战,仍在继续。
(作者系《学校品牌管理》副总编)
邯郸,地处晋冀鲁豫四省交界,四通八达,自古便是兵家必争之地,著名的刘邓大军即诞生于此。在中国历史中,邯郸经历着寒来暑往、岁月更替,承受着春秋战国直至近现代抗日、解放战争等众多战役的往复碾压,三千年来从未更名。
就在这座有着三千年历史的品牌城市中,邯郸市职教中心自2013年至今,经历了一场不见硝烟的品牌拯救战。在这一过程中,邯郸市职教中心以管理思想创新,将攻坚战、阵地战、持久战等品牌经典战亮剑于品牌市场,为中国职校品牌如何触底反弹、浴火重生,建立品牌定位,谋求品牌发展,提供了一场品牌经拯救而逆转,并站上颠峰的标本式范例。
前不久,《学校品牌管理》与这场品牌拯救战的缔造者——邯郸市职教中心校长许克亮面对面,听他复盘这场品牌拯救战的始末。
攻坚战:
管理打造品牌突围武器
在品牌世界里,由于社会生产供过于需,没有硝烟的战争每时每刻都在上演。有时是小规模的遭遇战,有时是大规模的集团作战,战争的结果,往往决定着一个甚至几个、几十上百个品牌的存亡。品牌战争的结果非常残酷,但品牌的发展规律告诉我们:如果一个品牌已经处于消亡的边缘,最好的办法是彻底放弃这个品牌。因为,人们对品牌的认知相对固定,要在人们的心智中扭转对一个破烂不堪的品牌的印象,比在其心中重新建立新的品牌难上千万倍。
2013年年底之前,邯郸市职教中心的品牌,就处于消亡的边缘。
邯郸市职教中心是十年前由四家学校合并而成的。四家学校的品牌合而为一,选定了新的校址,组建了新的管理团队,政府不断在软硬件方面持续补投入……邯郸市职教中心的品牌体量非常大,可以说,在华北地区建立起了职业教育的品牌航母。然而,教育品牌的建设与维护、定位与发展,绝非看上去那么简单。四所学校的合并,自2006年开始直至2013年底,历时八年。这八年时间里,邯郸市职教中心换了4任校长,每位校长的任期堪堪两年,导致学校没有固定规范的管理制度,教师团队人心涣散,学校里各种问题频频发生,学校报警次数最高峰时竟然达270次,学生的年流失量达1200人……这样一所学校,哪个家长愿意把孩子送来读书?哪个学生愿意报考?哪个教师愿意安心授课?哪个校长愿意到此任职,用洪荒之力挽狂澜于即倒?!如果有回答,恐怕都是一个字:否。
2013年底,邯郸市教育局调整分工,将副局长许克亮调整到职教中心担任校长。
八年时间造成的品牌倾颓,一下子压到了许克亮的肩上。
“通过与教师谈话、调研和观察,发现学校里人心涣散、管理瘫痪、矛盾纷杂。”许克亮说,“问题乱如麻,应对的办法就是大刀阔斧的改革!”
虽然无法揣度,不过,可以想象,2013年年底,许克亮上任时的心境一定是“苟利教育生死以,岂因祸福避趋之”。而他之前的工作经历也决定了他的心态、视角、使用的工具与其他历任校长不同——他不但在学校工作过,而且有着二十余年的教育机关行政管理工作经验,更有大局意识,更明了教育从现象到本质先后终始的规律。
许克亮以坚定的管理心态来面对职教中心的品牌局面,以鸟瞰式的管理全视角来审视职教中心品牌的内忧外患,以自己最擅长的管理为工具,来打造品牌突围的“重型武器”。许克亮就是要用管理打造“重型武器”,来打这场品牌的攻坚战!
之役胜,品牌在,其役败,品牌亡。
“一手抓规范管理,一手抓创新发展;一手抓就业质量,一手抓对口升学数量。”以许克亮为首的职教中心领导班子,面对四面楚歌的品牌实际,以坚定的信念,划定了工作思路,提出了“一年上台阶、两年创省优、三年大发展”的工作目标。
有了愿景,有了实现愿景的渠道和方法,教师们都把心思略收了一收。与此同时,许克亮首先抓教职工秩序,从教职工的考勤细节开始抓起,每天都要在全校范围内公示全体教职工的考勤情况,每周汇总,按月进行奖励和惩处。其次抓学生纪律和卫生习惯,以抓学生促老师,抓教育促教学,形成倒逼式闭环管理。
学校在管理整束之下,旧貌换新颜,教风学风发生了巨变。这种变化,为邯郸市职教中心品牌带来了勃勃生机。
与此同时,学校培育起了自己的专业特色,系统地规划出了“学前教育专业做优、汽修专业做强、数控专业做精”的重点专业计划。这三个专业,由于集全校之力而做,迅速在教育界及社会各界形成了影响,与其他职校形成了区隔,成为邯郸市职教中心品牌的中坚力量。职教中心品牌的底色重新开始凝集。
就在此时,许克亮推出另一件“重型武器”,彻底打赢了这场品牌攻坚战。
这一“重型武器”就是:打破职教界“买学生”的潜规则,停止发放每年100多万元的“招生费”,甚至叫停了学校的各路招生大军。招生费是多年来的惯例,是招生数量的保证。当许克亮宣布这一决定时,职教中心内外一片反对之声。其实,这一做法对于空降任职的许克亮来说,也意味着风险。但许克亮却深知,这一步,对于职教中心品牌来说,是至关重要的一步。最重要的是,许克亮以自己从事教育管理多年的目光审视,这正是品牌浴火重生的机会。
事实证明,这一“重型武器”,成了邯郸市职教中心品牌攻坚战的决定性因素。学校招生人数不但不减,反倒出现了翻番增长的火爆局面。2014年招生总数达2550人,比2013年增长一倍还要多;2015年招生在限人数(计划招生不超过2000人)、限分数(升学不低于普高最低控制线350分)的统一控制下,招生2308人(其中350分以上学生招收355人),出现多年来少有的“条子生”“照顾生”。2015年底,实际在校学生达到6650人,超过6500人的任务书规定。多家媒体对职教中心招生工作新举措进行了报道。
邯郸市职教中心的品牌由内功转为外显,以管理的方式,完成品牌突围攻坚战,触底重生,从几近消亡到迅速崛起,品牌价值达到了四校合并以来的最高点,真正地成为了华北地区职教品牌领导者。 防御战:
管理提升品牌堡垒工事
品牌具备一种特性:品牌的领先性会在一定范围内造成区分效应,让其他品牌无法追赶,无从超越。这是因为,具有领导者地位后,品牌就在目标人群心智中占据了位置,这个位置难以撼动。与此同时,具有领导地位的品牌要花大力气,打造自身的优势,从品牌基因的分子组成开始,着力打造围绕品牌核心价值构筑品牌的环形防御工事,建立品牌品质阵地。市场经济之下,这是每个品牌的梦想境地。
那么,什么才是经典的防御战?刚刚打完这场品牌攻坚战的许克亮脑海中浮现出世界历史上最著名的防御战案例——马拉松战役。
2500年前,波斯人向希腊人进攻。波斯人以压倒性兵力资源,向希腊涌去。很多人都认为,希腊会像巨石下的鸟蛋,倾刻间就会碎裂。然而,让人惊异的是,由于希腊人用盾牌组成了防御工事,六千波斯人倒在了二百名希腊盾牌手面前,希腊人取得了战争的胜利。
邯郸职教中心品牌防御的战士是谁?品牌防御的盾牌又是什么?需要怎样的防御工事?……这些问号铺陈开来,每个都要给出明确清晰的答案。许克亮就像马拉松战役的指挥官般对学校品牌的现在和未来进行着深度思索。
首先要解决人的问题。在学校里,人就像笔画走势,分指老师和学生。老师和学生就是学校品牌的战士,他们是学校品牌的基础支撑力量。
首先要提升的是教师队伍的力量。如何提升?用管理提升!
职教中心的老师与基础教育学校的老师不同,他们一方面要负责知识传授和德育教导,另一方面,要为学生的未来工作技能负责。职教中心的老师,需要是能讲课、会动手的“双师”——既是老师,又是师傅。通过品牌整体运作的推进,学校双师型教师占比提高了3.5个百分点,各个专业普遍推行2~3种教改新模式,各专业开发新课程7~13门。
与双师战略相对应的是学生的入口与出口。学生入口不用多说,但职教中心学生的出口却有两个。一个出口是学生的就业出口。为此,职教中心在管理上大力推动“三对接”,即专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接,让学生学有所成、学有所得、学有所用、用得其所——学校已与市内外百余家知名企业签订就业协议,保证每个毕业生都有工作岗位。另一个出口是升学出口。学校设有升学班,对应学生的继续求学意愿进行教学,可参加全国统一高考或者是对口高考,升入相应的大学专科院校进行深造。
老师有了明确的定位,学生有了可预见的未来。人心定了。
人心安定是品牌稳定的前提,防护工事是品牌安全的保证。对于职业学校来说,学校的基础建设是品牌领导地位安全的保证因素之一,很难想象,没有实训场地或者实训场地与社会脱节的职业教育品牌会保证品牌的领导性地位。而要保证基础建设的推进,就需要资金的支撑。
兵马未动,粮草先行。粮草要从哪里来?仍是从管理中来。
许克亮为此拿出了自己的全部智慧和精力。协调财政局按比例拔款,用于解决学校的办学条件。先后完成了教师多媒体工程,完成了数字化校园平台和教育云资源建设,完成了实训楼阳光顶工程,新建了汽车驾驶训练场和学生活动场地,完成了学生宿舍楼装修改造,完成了学校食堂改造和校园直饮水工程……
财政局的专项拔款,只能解决一部分基建资金。职教中心的品牌阵地建设,需要更多的资金来源。许克亮与邯郸市教育局进行沟通,2014年开工建设了中央财政1000万元、地方配套1000万元,建筑面积达1.2万平方米的幼教实训楼主体建设工程;2015年规划立项了学生实训基地机修车间项目建设,总计投资900万元。
另一项资金源自于企业。随着职教中心品牌的不断发展,知名度、美誉度、忠诚度持续走高,吸引了众多用工企业的注意力,纷纷与职教中心建立战略合作,愿意以先期投入介入学校品牌建设,与学校共同成长。这是企业对职教中心教学成果和品牌发展的高度认可:中职北方智扬(北京)教育科技有限公司、邯郸市锦玉有限公司等先后投资了200多万用于学校创建国家级示范校、奖励优秀教职员工等。
至此,职教中心通过管理的视角重构学校品牌问题,解决了职教中心教师队伍建设、学生出口等刚性问题,同时也解决了学校的硬件建设,以及后续补给问题,建立起了学校品牌防御阵地。这样的品牌阵地,与其他的职教学校,划定了品牌区隔,拉长了与其他品牌的距离,给品牌的发展提供了安全系数。
管理是解决问题的重要方式。许克亮无疑是个管理高手,同时深谙品牌战争之道。在他管理的运筹惟握之间,职教中心的品牌防御工事初见规模,为应对未来的品牌竞争做好了准备,更是以新高度为职教中心品牌的未来发展打下了坚实基础,做出了长远规划。
持久战:
管理创新品牌发展态势
随着“互联网+”的持续推进,工业、商业、服务业等领域的品牌战争已然打响,并日趋白热化。学校作为教育领域的阵地,品牌竞争也日渐激烈。特别是职业教育学校,处于学校和社会之间,品牌战争更是错综复杂。没有品牌的职业学校,必然会被学生、家长所抛弃。被抛弃的结果,就是失去自己的活力与生机,直至消亡。职教品牌的战争,势必是一场持久战,势必包含着各种战术战法,打的是组合拳,起到的是综合成效,最终才能够以点带面,形成全面胜利的态势。
在品牌战争中,往往只有指挥员才能感受到战争的压力。压力就是动力,动力化为思想,思想凝聚成管理,管理成就品牌。
“职业教育要想有地位,要想有社会声誉,首先自己要有作为,要让老百姓认可,让学生学有所获。”许克亮说,“如何达到这样的品牌效果?秘决就是抓管理,强内涵,上质量。”
管理是强内涵、上质量的“牛鼻子”。在职教中心的德育方面,管理也是“牛鼻子”。
立德树人,是教育的核心。职教中心的学生,更多的是走上社会,成为社会基本细胞的人。掌握知识和技能固然重要,更重要的是有良好的品德,成为良好的社会细胞。学校要为学生未来的人生构建坚实的地基。学生未来的发展,又会对学校的品牌带来持久的、决定性的影响。德育是品牌持久战的核心保证。 许克亮创新式地以“德育五化”对学生进行德育教育。法制化引导——成立了由校长挂帅的依法治校领导小组,出台法制法规文件,完善学生社团,建立各项相关的规章制度,定期组织专家进校讲课,把法律意识渗透进每个课堂、每个学生的思想和生活;励志化教育——把励志教育作为抓手,解决学生“缺信仰,缺志气,缺动力,缺向往”的问题;温馨化关爱——通过成立专门的心理咨询中心,定期为学生进行心智训练,建立贫困学生助学金,提供工作岗位,解决学生实际困难,同时培养学生的业余爱好,挖掘其兴趣潜质,锻炼个性;文明化达标——科学建立文明校园方案,设定达标计划,通过文化渲染,将学校“崇德践行”的精神文明和灵魂文化具象为校园橱窗文化、灯杆文化、楼宇连廊文化、宿舍餐厅文化等。特别需要进行说明的是,职教中心的德育数据化监控措施“德育量化三联单”,这在德育数据化监控方面,创新性地走在了全国职教德育建设的前面。
“通过‘德育三联单’让数据说话,量化考核学生德育,真正起到了‘管理育人、教育育人、服务育人、全员育人、全程育人’的德育机制,形成通过抓学生促老师,通过抓教育促教学的良好效果。”许克亮说。
那么,“德育三联单”到底是怎样的一种机制,又起到了怎样的品牌作用?
“德育三联单”如同警察对违章停车贴黄条,教师在校园中看到违规违纪行为,立即掏出随身携带的“德育三联单”填写姓名、班级和原因事由,随后把白色第一联撕下留给违纪同学,把红色的第二联和蓝色的第三联分别交给班主任和教育处留存,同时在校园内网留存档案。当然,好人好事也会记录在“德育三联单”上。有了这个真凭实据,大家都心服口服。
这样的“德育三联单”,从管理的角度,迅速对职教中心德育建设起到了决定性的作用。通过“德育三联单”的实施,结合德育建设的法制化引导、励志化教育、温馨化关爱、文明化达标等措施,对应相关的规章制度和要求从规则、引导、呵护、目标等各个维度,由外及内,建立起德育规范和意识。这种德育的力量,不仅在学校里陪伴着学生的学习生活,同时也将在学生走出校门后,对其生活、工作产生正面的积极的影响。
管理创新的“德育三联单”,属于邯郸市职教中心所独有。
“独有”即是一种品牌优势,甚至成为新的品牌增长点,建立了新的品牌阵地堡垒。更重要的,恰如许克亮所说,“这一德育机制形成了通过抓学生促老师,抓教育促教学的良好效果。”
对于许克亮这位教育管理、教育品牌管理专家来说,整合所有的教育资源,对应教育目的,以教育管理实现时间与过程的把控,最终实现教育评价,并不是一个线性的表达,而是巢式的逻辑搭建。德育是一个过程,有目标、有过程、有评价,但终点又成为另一教育管理哲学理念的起点,甚至是几个教育管理体系架构的由头。所有这一切,都在许克亮的管理思想之中。职教中心的品牌建构,是综合式的建构。
由此,我们可以得出结论,职教中心的品牌持久战的核心是德育。立德树人是职教中心品牌持久战的战略高地。
品牌持久战中,与德育呈品牌犄角之势的,是特色项目的开展。
职教中心有以邯郸地理位置为基点的特色项目。邯郸地处华北地区交通要塞,铁路交叉、国道交汇、高速纵横过境和航空港建设,有着四位一体的立体交通优势。映照“互联网+”的背景以及实体商业的发展,职教中心开展了邯郸物流园教产一体特色项目,发挥学校在物流服务与管理专业上的智力优势,以促进物流业人员素质提升为目标,校企合作,推进学校整体发展的同时,促进了当地物流行业的进步。
职教中心有以邯郸地域文化为基点的特色项目。沿着胡服骑射的赵文化发展脉落,总结“开拓进取,竞争图强,兼收并蓄,改革创新”的地域文化内涵,以校园文化建设为依拖,建立创意工作室和人才培训中心,通过数字化平台等进行展示,促进教与学,宣传地域文化,建立文化品牌。
赢得职教中心品牌拯救战胜利的关键因素到底是什么?通过与许克亮面对面,听他复盘职教中心的品牌拯救战全过程,体会其中的惊心动魄,窥探其中的经验,了解品牌的未来愿景和发展,我们会发现四个字:管理创新。
只有管理创新,学校品牌才能在潮涨潮落中,随变而应,踏浪而起。也只有如此,才能在品牌持久战中,始终占据先机,保持领导地位。
邯郸市职教中心的品牌持久战,仍在继续。
(作者系《学校品牌管理》副总编)