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本文主要介绍了ZXJ10交换机的呼叫失败分析与处理工具的原理及其在深圳本地网的应用,列举了两个案例——利用呼叫失败分析与处理工具进行接通率分析和解决业务技术方案测试中的问题,通过详细描述处理过程,介绍了呼叫失败分析与处理工具在解决各类问题中的应用。最后总结了自己在维护工作中使用呼叫失败分析处理工具的经验。