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几度热换来几分顾客忠诚
几度热换来几分顾客忠诚
来源 :医学美学美容:美容财智 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nimadebiri
【摘 要】
:
维护顾客群是个慢工细活儿,这个道理暗合“放长线,钓大鱼”里的“关系学”技巧。不管鱼大鱼小,“关系”的发展得有钓鱼的耐心。除了有优质的服务、过硬的专业技术、产品的品质,还
【作 者】
:
妍筠
【出 处】
:
医学美学美容:美容财智
【发表日期】
:
2008年12期
【关键词】
:
顾客
忠诚
专业技术
关系学
美容师
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维护顾客群是个慢工细活儿,这个道理暗合“放长线,钓大鱼”里的“关系学”技巧。不管鱼大鱼小,“关系”的发展得有钓鱼的耐心。除了有优质的服务、过硬的专业技术、产品的品质,还要求美容师用心与顾客交流,交流才能交心,交心才能交情,交情才能交易。
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