Austin McChord:数据灾难的救星

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  Austin McChord在数据备份、恢复及企业业务连续性等方面颇有作为。他成立的Datto公司可为全球范围内的客户提供包括诸如抵抗网络攻击、保护信息安全等服务。
  Datto的数据保护平台包含一整套专利软件及硬件系统,一个140拍字节的私人云存储系统来为客户提供实体或虚拟数据的存储及备份服务,以及SaaS服务。当灾难不期而至时,这个数据保护平台几乎能在瞬间实现数据库的恢复及重建。
  Austin McChord今年29岁,作为Datto的CEO,他对公司提供的服务非常有信心:“我们公司提供的数据恢复服务是市场上速度最快的。大多数公司需要花费好几个小时才能够让一台崩溃的服务器重新工作;而不论这个服务器的规模或复杂程度如何,我们的平均恢复时间为6秒钟。能够快速挽救一个系统真的是一笔大生意,因为时间就是金钱,在科技领域尤其如此。”
  2007年,在罗切斯特理工学院获得生物信息学学位后,McChord在康涅狄格州的Norwalk成立了Datto。据他回忆:“我决心为各类IT设备开发一个云备份系统,并且认为自己能够提供远低于当时市场的价格。在此之前,打造一家成功的硬件服务公司门槛甚高,人们普遍认为没有大把的钞票做支持,没有足够好的运气打开大众消费市场,这个领域内的初创企业便无法成功。这激发了我的斗志,我想用自己的成功证明他们的观点是错误的。”


  那年夏天,McChord开始编写程序并研发数据支持应用,随后他打造了Datto的基石——链表逆序技术(Inverse Chain Technology),该技术能够在每一次备份数据时将其转化为UFF通用文件格式。由于每一次备份发生时其图标都会置于最上方,所以最新的数据都能得以优先备份处理。
  McChord认为这是其优于同类公司的关键:“这是我们拥有的最具差异化特色的技术。这种存储备份的方式让我们的速度更快,这也是我们区别于其他公司的决定性因素。”
  2008年,Datto的第一个商用化产品——NAS面市,它允许用户在两台以上的电脑之间同步数据。Engadget等科技博客的报道帮助它获得了第一个客户。公司的转折点来自McChord不再坚持直接向消费者售卖的商业模式,而是与那些集成多个IT服务的软件管理提供商合作,如今已有遍布全球的数千家合作伙伴帮助其推广Siris企业业务连续性服务及Alto小企业业务连续性解决方案等产品。
  今年6月,Datto与一些国际性大会合作,帮助公司推广其全新的产品线,包括Datto DNA Router(能够完成远程建模及4G故障转移,从而妥善保护传输中的各类数据),Backupify for Office 365(为微软用户提供的一个云端支持系统),以及与开源软件服务提供商合作推出的文件同步及传输服务工具等。
  Datto在全球范围内拥有500万客户,McChord没有披露每一个产品的具体售价,但表示顾客主要为一些前置应用设备以及云存储服务买单,而且这些服务的收入是Datto公司年收入的主要来源。
  2014年,Datto的年销售收入达到1亿美元,而它今年的目标是超过1亿美元。2013年秋天,Datto接受了风投机构General Catalyst Partners的一笔2500万美元的投资;在此之前,他拒绝了一家未透露名字的安全公司1亿美元的收购邀约。
  他经过一周左右的深思熟虑,最终做出这一决定。“我的终极目标是创建一家大型的有价值的标志性科技公司,这也是我的初心,”McChord表示,“但这是一个艰难的决定。当时我是公司的全资股东,我的律师帮我审慎权衡后说,‘Austin,如果你同意这笔收购,你会用余生来懊恼——当然,你可能拥有外人艳羡的财富,但哪怕你那时候拥有了自己的私人小岛,躺在海滩上回忆往昔时仍然会后悔。’”
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