移动互联网:多元融合步伐加速

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  “我们是移动互联网公司。”当诺基亚转型的呼声犹响在耳畔,一家家硬件制造商推出软件服务,互联网服务提供商自个儿生产硬件的戏码便频频上演。在软硬件融合这类戏码中,新近最热的莫过于亚马逊于近日正式发售价格仅199美元的平板电脑Kindle Fire。这对某些国家的品牌平板电脑市场而言,无疑是一枚重磅炸弹——因为这些品牌平板电脑的售价基本上在400美元以上。
  亚马逊在做亏本生意?答案当然是否定的,它的如意算盘打得很响:将服务与内容深度整合进平板电脑中,通过内容和服务盈利。
   这一价格战让人想起了盛大的电子书Bambook。这家同样是互联网巨头的公司于去年8月推出了仅999元的电子书产品后,今年7月,又将Bambook的单价降到499元。用低价硬件“收买”消费者,再通过云中书城等内容收费,赚取利润,是盛大战术。
  实际上,这两家公司的做法不是个案。推自己的硬件或操作系统,将自家的服务更好地整合进去,已经成为移动互联网服务提供商的惯用手法:今年,阿里巴巴推阿里云OS(操作系统),并携天语推出搭载该操作系统、从软硬件层面都整合了阿里云服务的手机;小米在推出米聊后,又推出小米手机。而谷歌借助安卓系统,使自己的地图服务、浏览器市场份额节节攀升,也正印证着这种策略的可行性。
  服务商在向硬件领域进一步迈进的时候,传统的硬件产生商也在不断深化它们的软件服务,并将其与硬件进行融合:今年年初,联想专门组建了移动互联和数字家庭业务集团(MIDH),并着力打造“四屏一云”的产品构架;华为也于年初表示,已将原来按设备、终端、软件服务等进行划分的业务架构,重新按客户类型划分成四部分——面向企业、面向运营商、面向消费者以及其他业务;6月,诺基亚把该公司旗下的独立地图部门Navteq与服务业务进行合并,以更有效地挖掘位置服务的市场需求……
  软硬件加速融合的趋势愈加明显,但当我们重新审视这个产业,便会发现,这种融合只是融合大潮中的冰山一角,一个多元融合的时代正向我们靠近,原本独立的服务或应用逐步相互渗透,线上与线下的交互更显自然。
  一个例子便是LBS交友服务和团购。前者以基于地理位置的社交网络服务为切入点,向线下营销领域延伸——用户可以随时查询、享受周边商家的优惠信息;后者则是从传统互联网上的团购服务开始,推出带有LBS功能的应用,同样抢食着线下营销市场。殊途同归。在打通线上与线下的同时,这两类服务融合了对方的业务特征,从不同的方向将触角伸向了同一个地方。
  另一个例子是被视作移动互联网杀手级应用的移动支付。
   移动支付主要有近场支付和远程支付两种模式。远程支付主要是互联网公司的天下,而运营商主攻的一直是近场支付。不过,智能手机以及二维码技术的发展,为互联网公司进军近场支付领域打开了一条更便捷的通道。支付宝在今年7月推出的条码支付,就用在线技术实现了近场支付服务。
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