临床护理工作中护患沟通技巧的应用分析

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目的分析临床护理工作中护患沟通技巧的应用。方法对我院的护理人员进行临床护士患者沟通技巧的培训,然后采取调查问卷调查的方式,向我院医生发放我院自制的调查问卷100份,问卷内容包括护理人员对沟通技巧的掌握程度评价,向患者发放我院自制的调查问卷100份,问卷内容调查患者对护理的满意程度。分析临床护理工作中护患沟通技巧的应用。结果研究发现,护理人员对沟通技巧的掌握情况明显高于进行沟通技巧培训前,差异统计学有意义(P<0.05)。向患者的发放的调查问卷中,患者对护理的满意度为97%,明显高于培训前的77%,差异统计学有意义(P<0.05)。结论采取良好的护士患者沟通技巧应用于临床的护理工作中,能够提高患者对护理的满意度,提高患者的治疗效果,促进患者康复,值得在临床大力推广应用。
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