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国际酒店集团进入中国已30余年,其发展经历了理念领先的繁荣阶段,如今呈现出精细化管理表面化、人力资源供给不足、服务大打折扣等状况。通过本土化策略的实施提高服务质量是解决以上困境的出路。
国际酒店集团本土化策略
【摘 要】
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国际酒店集团进入中国已30余年,其发展经历了理念领先的繁荣阶段,如今呈现出精细化管理表面化、人力资源供给不足、服务大打折扣等状况。通过本土化策略的实施提高服务质量是
【机 构】
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青岛职业技术学院
【出 处】
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北京城市学院学报
【发表日期】
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2013年04期
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