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摘 要：文章以郑州大学第一附属医院近几年的快速发展为例，对思想政治工作在医院管理中的实践和经验进行了总结概括。
关键词：思想政治工作 医院管理 实践
中图分类号：F246 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2014）05-260-02
近几年来，随着社会、经济的飞速发展，笔者所在的郑州大学第一附属医院（以下简称郑大一附院）的发展取得了令人瞩目的成绩：从不到2000张床位发展到现在的7000张；从建院80年国家自然科学基金累计不足10项到目前的年均几十项以上；从以前的名不见经传到如今的卫生部监管医院，郑大一附院不但发展规模和发展质量均取得了质的飞跃，职工的思想和精神面貌也焕然一新。形成了人心思变、人心思进的良好工作氛围，医院综合实力持续攀升。对这些成绩的取得，笔者有以下认识和体会：
一、提高中层干部的执行力是医院发展的关键所在
医院的总体发展思维能否实现，关键看中层干部的执行力是否到位，能否在工作中把领导的意图充分地表达和发挥出来，并使职工在工作中看到成效，看到希望。这是思想政治工作首先应该做到的。
1.以科学的发展目标为牵引，树立医院愿景，激发职工热情。医院能否实现又好、又快和可持续发展必须有一个科学的目标定位，科学的目标定位是做好职工思想政治工作的关键。医院领导班子首先通过充分征求各方面的意见和建议，结合国家新医改政策，提出了以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，转变管理方式，狠抓医疗质量、医疗安全和服务质量，加大分配制度和人事制度改革力度，大力推进学科建设和人才梯队建设，节支堵漏，构建和谐医患关系，加强医院文化建设，营造干事创业的工作氛围，全面促进医院各项工作协调发展的工作思路，并提出了创建全国一流医院的奋斗目标。这一发展思路和目标得到了广大职工的认同和接受，并产生了较大的内心力和感召力，使职工的归属感、责任感和使命感得到加强。
2.以强化执行力为抓手，促进医院各项目标的不断实现。执行力要解决的问题就是思路和目标的实现问题，因此抓好执行力也就抓住了医院发展的关键，也是思想政治工作好坏的关键。医院思路有了，关键还要看具体工作的执行，看思想政治工作能否调动起全院职工增强抓住机遇，加快发展的紧迫感、危机感和责任感，看能否调动全院职工齐心协力、步调一致，为医院发展作出各自的贡献。这就要求从医院领导层到中层干部再到普通职工都要强化执行力。为狠抓执行力，院领导班子成员首先坚持思想统一，团结一致。在围绕科学发展作出的每一项重大决策前，班子成员进行充分的沟通，交换思想，各抒己见。一旦班子形成工作目标和计划，就在医院全面贯彻执行，并要求各单位全力以赴做好各自的工作。为提高职工队伍的执行力，医院积极推进目标管理机制和激励机制，并通过医师大会和护士大会强化对职工的制度和技能培训，努力使职工执行到位，各尽其责。医院定期通过院周会通报各项工作开展情况，对完成好的进行表扬，未完成或完成不好的给予督促鞭策，甚至通报批评。这种言出必行，行必有果的思想政治工作方式，起到了有力的效果，使全院上下做到了步调统一，形成了“一盘棋”思想，有力地推动了医院各项工作的开展。而且，全院职工在各项工作任务的执行过程中也逐渐理解了领导的意图，领会了医院的发展思路，发挥出了具大的能量。
二、把思想政治工作和帮助职工解决实际问题紧密结合，调动职工为医院发展建功立业的积极性
思想政治工作必须和帮助职工解决实际问题紧密结合，必须具体问题具体分析，具体问题具体解决，才能把思想政治工作的先进性和广泛要求、统一性和层次性要求有机结合起来，才能真正达到提高认识、凝聚人心、调动人的积极性和创造性的目的，关键在于要针对突出的思想问题，结合实际进行教育引导。职工普遍关注、反映强烈的热点、难点问题，就是思想教育的重点。随着医院改革发展的力度不断加大，职工更加关心医院的发展，关心奖金分配、干部调整、科室发展等与自身利益有关的问题。这些问题如果不解决好，职工的思想就会处于波动之中。首先，医院根据不同时期的发展政策和改革措施，有针对性地做好职工的思想政治工作，利用院周会把医院面临的形势、改革的意图、发展前景等等通过中层干部及护士长向全院职工讲清。与此同时，医院还加大院务公开力度，通过编发工作信息、院内设置固定院务公开栏、网站等多种形式公开医院重要人事任免、重大建设项目安排、重大改革和发展规划及大额度资金使用情况。医院还实行院领导接待日制度，接受职工对医院改革的意见和建议。通过这些工作，增强了职工对改革的耐受力，从一知半解到理解改革、接受改革、参与改革。其次，医院为把职工的积极性引导好、保护好、发挥好，非常注重把职工的利益实现好、维护好、发展好。医院坚持把思想政治工作同职工排忧解难相结合，同解决职工的实际问题相结合，多做得人心、暖人心、稳人心的好事、实事，如医院建起职工食堂，全院职工（包括临时工）都可以免费到食堂就餐；医院还大力解决职工的住房难问题，盖起了多栋高层住宅楼，基本解决了大多数职工的住房难问题等等。通过这些实际工作，使职工从每一件实事中体会、感受组织的关怀与温暖，使医院的凝聚力、战斗力大大增强。
三、不断推进思想政治工作本身的科学发展和改革创新
创新医院思想政治工作，就是使思想政治工作本身能不断适应新形势、新任务、新要求，这就要求思想政治工作本身也要坚持科学发展，做到变与不变相结合。不变的永远是思想政治工作的作用，实质就是做好职工群众的思想工作；变的则是思想政治工作的方式和方法。关键在于建立起一套健全科学的思想政治工作体制。
1.形成思想政治工作全面展开的工作体制。为做好全院的思想政治工作，医院党委在干部选拔任用体制上，采取了交叉任职的方式，科主任兼任党内职务，支部书记兼任科室工作。这样使得思想政治工作不再单纯是党务干部的职责，从事行政管理和业务工作的干部同样担负应有的责任，确保了思想政治工作落到实处。近年来，郑州大学一附院之所以取得快速发展，一个重要的原因就在于没有把思想政治工作作为纯粹的党务工作，无论党务干部还是行政干部，只要是中层干部，包括护士长在内，人人肩负起应有的思想政治工作责任，把全院职工的思想统一到医院的发展和建设上来，统一到全力以赴完成好本职工作上来。 2.把思想政治工作和医疗教学工作有机结合，使医疗教学工作和思想政治工作相互渗透。思想政治工作的内容随着国际国内形势的不断变化本身也在不断变化之中。如近几年医院根据上级要求，先后开展的“三讲”教育、“保持共产党员先进性主题教育活动”、“三新”大讨论、“讲树促活动”、“深入学习实践科学发展观活动”以及目前正在开展的创先争优活动等等，这些都是在不同的时期和形势下，开展的不同的思想政治工作内容，但根本的内容实际上还都是对职工进行爱党、爱国家、爱单位和关心群众教育。在这些活动中，一些“固定动作”（如上党课、写分析材料、整改提高等）都需要不折不扣地完成。除此之外，我们还要创新思想政治工作的方式方法，并不断丰富运行载体，使思想政治工作起到更深层次的作用。如医院加强思想政治工作与医教研工作的有机结合，搞一些内容新、起点高、分量重的活动，采取灵活多样、职工喜闻乐见、便于接受、效果又好的宣传教育方式，构建起比较完善的、符合建立现代医院要求的宣传教育载体。变由你讲我听、你说我从的被动式说教向主动的、启发式教育为主。把代表职工群众的根本利益作为思想政治工作的根本任务和出发点、落脚点，使思想政治工作内容贴近现实、贴近职工思想、贴近群众生活。举例来说，如医院大力支持各科室开展的为群众办好事、办实事联谊活动，使职工在为群众提供服务的同时，也受到了深刻的思想教育，如“心苑月月谈”、“肾友”联谊会、糖尿病患者联谊会、“肝友交流会”等等。医院职工在这些活动中不仅为患者大力宣传了各种疾病的防治科普知识，指导患者合理用药，而且还了解到了患者的想法和难处，促进了彼此的沟通，达到了医患和谐的目的，同时也使职工受到了自我教育。这些活动实际上也达到了思想政治工作的效果，只不过方法和方式不同了。这种医院思想政治工作方式正是采取了结合医院现状，使思想政治工作辐射面大，延伸触角长，使之到支部、到科室、到病区、到岗位、到人头，形成多种特色，不断提升了职工的人生品位和岗位责任意识，使政治文明同物质文明、精神文明一样为医院的健康发展创造良好的人文环境和政治气氛。
3.创建对思想政治工作者的激励机制。医院每年“七一”前，都要对表现突出的先进党组织、党务工作者、共产党员进行表彰（年底仍然参加全院性的总结表彰），肯定他们的价值，提高他们的地位、为他们树立威信，使广大政工干部增强荣誉感和自信心，使他们亲身感觉到自己这种特殊的劳动及工作成果得到了认可，必然会产生一种成就感。此外，医院还在职称评定、职级晋升、工资奖金分配以及组织各种活动提供经费上能够得到与其它管理科室或行政工作一样的待遇，从而产生一种公平感。这种激励机制充分调动起了全院共产党员的自豪感和责任心，增强了凝聚力，更好地为医院的改革发展服务。
总之，思想政治工作是推动经济建设和社会全面进步的强大精神动力和重要政治保证。医院通过科学发展和改革创新不断加强思想政治工作的力度，调动起了广大职工的工作积极性，促进了医院跨越式发展。思想政治工作为医院的改革、发展和稳定作出积极的贡献。
参考文献：
[1] 陈燕华.思想政治工作与医院文化建设有机融合实践探讨.临床合理用药杂志，2010（2）
[2] 陈锋.实践科学发展观抓好新时期基层卫生院思想政治工作建设.南方论坛，2011（4）
（作者单位：郑州大学第一附属医院党委办公室 河南郑州 450052）（责编：若佳）
关键词：思想政治工作 医院管理 实践
中图分类号：F246 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2014）05-260-02
近几年来，随着社会、经济的飞速发展，笔者所在的郑州大学第一附属医院（以下简称郑大一附院）的发展取得了令人瞩目的成绩：从不到2000张床位发展到现在的7000张；从建院80年国家自然科学基金累计不足10项到目前的年均几十项以上；从以前的名不见经传到如今的卫生部监管医院，郑大一附院不但发展规模和发展质量均取得了质的飞跃，职工的思想和精神面貌也焕然一新。形成了人心思变、人心思进的良好工作氛围，医院综合实力持续攀升。对这些成绩的取得，笔者有以下认识和体会：
一、提高中层干部的执行力是医院发展的关键所在
医院的总体发展思维能否实现，关键看中层干部的执行力是否到位，能否在工作中把领导的意图充分地表达和发挥出来，并使职工在工作中看到成效，看到希望。这是思想政治工作首先应该做到的。
1.以科学的发展目标为牵引，树立医院愿景，激发职工热情。医院能否实现又好、又快和可持续发展必须有一个科学的目标定位，科学的目标定位是做好职工思想政治工作的关键。医院领导班子首先通过充分征求各方面的意见和建议，结合国家新医改政策，提出了以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，转变管理方式，狠抓医疗质量、医疗安全和服务质量，加大分配制度和人事制度改革力度，大力推进学科建设和人才梯队建设，节支堵漏，构建和谐医患关系，加强医院文化建设，营造干事创业的工作氛围，全面促进医院各项工作协调发展的工作思路，并提出了创建全国一流医院的奋斗目标。这一发展思路和目标得到了广大职工的认同和接受，并产生了较大的内心力和感召力，使职工的归属感、责任感和使命感得到加强。
2.以强化执行力为抓手，促进医院各项目标的不断实现。执行力要解决的问题就是思路和目标的实现问题，因此抓好执行力也就抓住了医院发展的关键，也是思想政治工作好坏的关键。医院思路有了，关键还要看具体工作的执行，看思想政治工作能否调动起全院职工增强抓住机遇，加快发展的紧迫感、危机感和责任感，看能否调动全院职工齐心协力、步调一致，为医院发展作出各自的贡献。这就要求从医院领导层到中层干部再到普通职工都要强化执行力。为狠抓执行力，院领导班子成员首先坚持思想统一，团结一致。在围绕科学发展作出的每一项重大决策前，班子成员进行充分的沟通，交换思想，各抒己见。一旦班子形成工作目标和计划，就在医院全面贯彻执行，并要求各单位全力以赴做好各自的工作。为提高职工队伍的执行力，医院积极推进目标管理机制和激励机制，并通过医师大会和护士大会强化对职工的制度和技能培训，努力使职工执行到位，各尽其责。医院定期通过院周会通报各项工作开展情况，对完成好的进行表扬，未完成或完成不好的给予督促鞭策，甚至通报批评。这种言出必行，行必有果的思想政治工作方式，起到了有力的效果，使全院上下做到了步调统一，形成了“一盘棋”思想，有力地推动了医院各项工作的开展。而且，全院职工在各项工作任务的执行过程中也逐渐理解了领导的意图，领会了医院的发展思路，发挥出了具大的能量。
二、把思想政治工作和帮助职工解决实际问题紧密结合，调动职工为医院发展建功立业的积极性
思想政治工作必须和帮助职工解决实际问题紧密结合，必须具体问题具体分析，具体问题具体解决，才能把思想政治工作的先进性和广泛要求、统一性和层次性要求有机结合起来，才能真正达到提高认识、凝聚人心、调动人的积极性和创造性的目的，关键在于要针对突出的思想问题，结合实际进行教育引导。职工普遍关注、反映强烈的热点、难点问题，就是思想教育的重点。随着医院改革发展的力度不断加大，职工更加关心医院的发展，关心奖金分配、干部调整、科室发展等与自身利益有关的问题。这些问题如果不解决好，职工的思想就会处于波动之中。首先，医院根据不同时期的发展政策和改革措施，有针对性地做好职工的思想政治工作，利用院周会把医院面临的形势、改革的意图、发展前景等等通过中层干部及护士长向全院职工讲清。与此同时，医院还加大院务公开力度，通过编发工作信息、院内设置固定院务公开栏、网站等多种形式公开医院重要人事任免、重大建设项目安排、重大改革和发展规划及大额度资金使用情况。医院还实行院领导接待日制度，接受职工对医院改革的意见和建议。通过这些工作，增强了职工对改革的耐受力，从一知半解到理解改革、接受改革、参与改革。其次，医院为把职工的积极性引导好、保护好、发挥好，非常注重把职工的利益实现好、维护好、发展好。医院坚持把思想政治工作同职工排忧解难相结合，同解决职工的实际问题相结合，多做得人心、暖人心、稳人心的好事、实事，如医院建起职工食堂，全院职工（包括临时工）都可以免费到食堂就餐；医院还大力解决职工的住房难问题，盖起了多栋高层住宅楼，基本解决了大多数职工的住房难问题等等。通过这些实际工作，使职工从每一件实事中体会、感受组织的关怀与温暖，使医院的凝聚力、战斗力大大增强。
三、不断推进思想政治工作本身的科学发展和改革创新
创新医院思想政治工作，就是使思想政治工作本身能不断适应新形势、新任务、新要求，这就要求思想政治工作本身也要坚持科学发展，做到变与不变相结合。不变的永远是思想政治工作的作用，实质就是做好职工群众的思想工作；变的则是思想政治工作的方式和方法。关键在于建立起一套健全科学的思想政治工作体制。
1.形成思想政治工作全面展开的工作体制。为做好全院的思想政治工作，医院党委在干部选拔任用体制上，采取了交叉任职的方式，科主任兼任党内职务，支部书记兼任科室工作。这样使得思想政治工作不再单纯是党务干部的职责，从事行政管理和业务工作的干部同样担负应有的责任，确保了思想政治工作落到实处。近年来，郑州大学一附院之所以取得快速发展，一个重要的原因就在于没有把思想政治工作作为纯粹的党务工作，无论党务干部还是行政干部，只要是中层干部，包括护士长在内，人人肩负起应有的思想政治工作责任，把全院职工的思想统一到医院的发展和建设上来，统一到全力以赴完成好本职工作上来。 2.把思想政治工作和医疗教学工作有机结合，使医疗教学工作和思想政治工作相互渗透。思想政治工作的内容随着国际国内形势的不断变化本身也在不断变化之中。如近几年医院根据上级要求，先后开展的“三讲”教育、“保持共产党员先进性主题教育活动”、“三新”大讨论、“讲树促活动”、“深入学习实践科学发展观活动”以及目前正在开展的创先争优活动等等，这些都是在不同的时期和形势下，开展的不同的思想政治工作内容，但根本的内容实际上还都是对职工进行爱党、爱国家、爱单位和关心群众教育。在这些活动中，一些“固定动作”（如上党课、写分析材料、整改提高等）都需要不折不扣地完成。除此之外，我们还要创新思想政治工作的方式方法，并不断丰富运行载体，使思想政治工作起到更深层次的作用。如医院加强思想政治工作与医教研工作的有机结合，搞一些内容新、起点高、分量重的活动，采取灵活多样、职工喜闻乐见、便于接受、效果又好的宣传教育方式，构建起比较完善的、符合建立现代医院要求的宣传教育载体。变由你讲我听、你说我从的被动式说教向主动的、启发式教育为主。把代表职工群众的根本利益作为思想政治工作的根本任务和出发点、落脚点，使思想政治工作内容贴近现实、贴近职工思想、贴近群众生活。举例来说，如医院大力支持各科室开展的为群众办好事、办实事联谊活动，使职工在为群众提供服务的同时，也受到了深刻的思想教育，如“心苑月月谈”、“肾友”联谊会、糖尿病患者联谊会、“肝友交流会”等等。医院职工在这些活动中不仅为患者大力宣传了各种疾病的防治科普知识，指导患者合理用药，而且还了解到了患者的想法和难处，促进了彼此的沟通，达到了医患和谐的目的，同时也使职工受到了自我教育。这些活动实际上也达到了思想政治工作的效果，只不过方法和方式不同了。这种医院思想政治工作方式正是采取了结合医院现状，使思想政治工作辐射面大，延伸触角长，使之到支部、到科室、到病区、到岗位、到人头，形成多种特色，不断提升了职工的人生品位和岗位责任意识，使政治文明同物质文明、精神文明一样为医院的健康发展创造良好的人文环境和政治气氛。
3.创建对思想政治工作者的激励机制。医院每年“七一”前，都要对表现突出的先进党组织、党务工作者、共产党员进行表彰（年底仍然参加全院性的总结表彰），肯定他们的价值，提高他们的地位、为他们树立威信，使广大政工干部增强荣誉感和自信心，使他们亲身感觉到自己这种特殊的劳动及工作成果得到了认可，必然会产生一种成就感。此外，医院还在职称评定、职级晋升、工资奖金分配以及组织各种活动提供经费上能够得到与其它管理科室或行政工作一样的待遇，从而产生一种公平感。这种激励机制充分调动起了全院共产党员的自豪感和责任心，增强了凝聚力，更好地为医院的改革发展服务。
总之，思想政治工作是推动经济建设和社会全面进步的强大精神动力和重要政治保证。医院通过科学发展和改革创新不断加强思想政治工作的力度，调动起了广大职工的工作积极性，促进了医院跨越式发展。思想政治工作为医院的改革、发展和稳定作出积极的贡献。
参考文献：
[1] 陈燕华.思想政治工作与医院文化建设有机融合实践探讨.临床合理用药杂志，2010（2）
[2] 陈锋.实践科学发展观抓好新时期基层卫生院思想政治工作建设.南方论坛，2011（4）
（作者单位：郑州大学第一附属医院党委办公室 河南郑州 450052）（责编：若佳）