每一个大人，都该花点时间，绞尽脑汁地为孩子筹划一件有意义的秘密行动。
　　
　　这是我在几年前，与台湾书田诊所的丁绮文医生一起参加电视台的录像时，所得到的心灵启思。
　　丁医生在录像时提及了一件有意思的事，她称之为“秘密行动”，大约的意思是，从她女儿上了初中开始，每一年生日都为她写一本妈妈手札，说出一位母亲的温柔观察与贴心鼓励。
　　下了节目，离开电视台之后，这段话一直镶嵌我心，暗地里产生了化学作用，女儿终于念了初中，发酵了秘密行动。孩子生日前夕的某天，我跟女儿要求E-mail信箱，起初换来一脸不解，问我：“干嘛?”
　　“写信给你呀。”
　　“你有没有搞错，在家还写什么信?”
　　事后证明此举管用，女儿接到信时既惊讶又高兴，在电脑前坐定，定睛展读，一遍又一遍。
　　相隔多年，有一天，女儿提及这段往事，偷偷告诉我：“看那一封信时，你就不知道有多感动。”
　　感动?它意味着父母的行动，孩子有了心动。这往往是大人疏忽的感觉，错估青少年，以为他们处于狂飙的年代，多半是无厘头的自以为是，惯常用坏脾气与父母冲突，我发现只要方法有创意，还是可以驯服这头怪兽的。
　　问题出在沟通方式，大人们传承了上一代的沟通模式，很有侵略性，如同律师、法官，往往一言九鼎，口头命令。这种攻击行动，没有一个孩子喜欢。
　　蛮横的沟通有两个盲点：一是教人唯命是从，不讲道理，不可辩白，大人全对，小人有过；二是冲动，不假思索，不分青红皂白，这样的沟通形式不可能有效用的。
　　写信就不同了，透过平和的情绪，自然地宣泄，理性的铺陈、反刍、消化、整理与沉淀，写了出来的意见势必更有建设性，不会只在“你、你、你”的指责声中打转，而会添了“我”的感觉。
　　西方心理治疗中有一套有趣的“写信疗法”，大约是这种意思，通过信的书写，整理出一套对彼此都有用的方式，达到治疗的效果。
　　父母的感性，自己会是最大的受益者。
　　最近我开始收获投资的成果，孩子在往后的父亲节与我的生日时，费尽心力自制一张卡片、一纸短笺，写上密密麻麻的字，说出满心的关怀，展读完信，我告诉儿女：“你知道吗?看见这张卡片时，我有多么感动。”
　　与叛逆期的孩子沟通，去的不必用嘴，我除了写写信外，常费心书写，留下短笺、手札，一张纸上画了一些画、几行字，便代表了我的贴心，我猜他们看得懂的，毕竟用心的人，比较容易被知道。
　　它像高段的孙子兵法，真是攻无不克。