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一辆上海通用别克君威3．0L轿车，用户反映起动机间歇性工作异常。接车后经试车发现，当发动机起动的瞬间，偶尔会听到起动机单向小齿轮分离不彻底时的金属撞击声。经询问用户得知，该车已经在其他修理厂更换了起动机和飞轮，但故障依然存在。根据用户反映的情况，可以初步判定故障点不在起动机和飞轮上，很有可能是线路方面存在问题。