如何劝告效果好

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  日常生活中,当他人做了错事或者因某种原因而烦恼不安时,我们理应进行劝告。劝告是一种常见的口语交际形式。它是一种由心理置换到心理相容的说服过程。劝告时要充分把握对方心理,采用一定的技巧,才能达到告之以理、导之以行的目的。否则,将会事与愿违,甚至影响双方的感情。
  
  【现场直播】
  
   星期三下午放学后,程勇同学经不起诱惑,一头钻进营业性网吧,玩起了电脑游戏。学生会主席发现后,对他进行了严厉批评,并要求他立即离开网吧。程勇置之不理,还跟学生会主席大吵起来,引来不少人围观,产生了不良影响。
  程勇的同桌方大伟听到消息后,非常着急。他想劝说程勇主动向班主任承认错误,争取宽大处理。于是,他立即找到程勇,张口便说:“你这家伙也太不争气了,上周才进行了‘告别营业性网吧’的签名活动,怎么就管不住自己呢?”
  “一时……控制不住……”程勇吞吞吐吐地回答。
  “什么控制不住?纯粹是意志不坚强!进去倒也罢了,怎么还跟学生会主席吵起架来了呢?这不是拿着鸡蛋往石头上碰吗?”方大伟继续追问。
  “那小子欺人太甚!实在让人下不了台!”程勇气恼地说。
  “到现在还执迷不悟,真是死脑筋一个!我劝你赶快去找班主任负荆请罪,迟了,背个警告处分就真的下不了台了!”方大伟不高兴地说。
  “警告就警告,不关你的事,少来教训人!”程勇火了,大声吼起来。
  “你这是什么态度,太不像话了!”方大伟也吼了起来。
  两人最终不欢而散。
  
  【温馨提示】
  方大伟真心实意地关心、帮助同学,结果不仅无功而返,还闹得不欢而散。其原因是什么呢?
  稍加分析,不难发现,方大伟的劝告语言明显带有居高临下的霸气,让人难以接受。“太不争气了”“意志不坚强”“执迷不悟,真是死脑筋一个”“太不像话了”这些话语气生硬,缺少人情味,带有强烈的教训和责备的色彩,程勇听了,自然会觉得难以入耳。以致产生反感。假如方大伟以好友的身份,语气亲切地说:“我知道现在你的心里也不好受。不过,事情已经发生了,我们还是应该想想办法,妥善解决。你说是不是?”相信这样说,程勇肯定会虚心听从劝告的。
  由此可见,劝告也是一门学问,大有讲究。事实上,现在的校园中,有不少同学已经具备了劝告的能力,成为和谐交流的楷模。
  
  【现场直播】
  
  一天中午,袁倩倩和几位同学正在教室里做作业。突然,一阵大风刮来,教室的门“砰”的一声关上了。袁倩倩立即站起来,打算去开门。谁知,“咣当”一声巨响,门被踢开了,脾气暴躁的男同学吴严理直气壮地走了进来。天蓝色的门上留下了一个污黑的脚印,分外刺眼。
  看吴严那架势,似乎只要谁说他一个“不”字,就要跟谁翻脸。
  袁倩倩愣了一下,忽然大声说道:“刚才的那一阵风真是太可恶了!”
  “为什么?”旁边的同学不解地问。
  “这还用说吗?第一,它采用暴力将门猛地关上,门能不痛吗?第二,由于它将同学拒之门外,门又受了一次伤,真是痛上加痛啊!这第三嘛,你看,漂亮的门被弄了个大花脸。这一切,不全是那可恶的风惹出来的祸吗……”
  “都是我的错,我太莽撞了!”没等袁倩倩说完,吴严就一脸愧疚地拿起抹布往门边奔去。
  
   【温馨提示】
  吴严踢门是极不文明的行为,如何劝告才能使他承认并改正错误呢?针对吴严脾气暴躁的性格特征,袁倩倩采用了直话曲说的方法,通过指责“风”的过错,既简明扼要地说明了门被关上的原因,又巧妙地指出了吴严的两点错误:其一,让门受了伤;其二,在门上留下了污点。这种委婉的劝告,使吴严心服口服,他很快主动认错,并用实际行动改正了错误。
  袁倩倩高明的劝告不仅帮助了同学,也为建设和谐校园增添了一抹亮色,值得大家好好学习!
  ,(编辑 文墨)
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