聚焦客户需求构建商用车新车质量管控体系

来源 :企业科技与发展 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wendy_83090905
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质量是企业的生存之本,高品质的新产品是企业提升市场满意度和市场占有率最有效的方法,作为商用车主机企业,如何快速有效地开发满足客户需求的新车,是企业得以长久发展的根本方策。文章基于客户需求和企业发展规划,从新车质量策划、过程质量管理、转段质量把关、回顾总结提升等环节,采用PDCA手法,构建了一套行之有效的商用车(卡车)新车质量管控体系,有效提升了商用车新车品质,助力公司实现销量、市场占有率和用户满意度的节节攀升。
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